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信用卡个人信息莫名被泄露,导致卡被盗刷

内蒙古-通辽 10-16 20:56  悬赏 0  发布者:zmtlwl 给我留言  回答:(0)
我妻子于2014年10月14日下午14:40分左右接到了4006695566的电话,说要提升我妻子的信用卡的额度,并且对方准确的说出了我妻子办卡时所填写的信息(包括姓名、邮卡的地址、电话、工作单位等等),并且这期间我妻子的手机收到了95566发来的信息,上面有中银手机交易验证码等等,对方要求提供验证码,我妻子提供了之后挂断电话,之后不到1分钟的时间就收到了短信,提示我妻子她的卡被刷走了钱,总共3张卡,金额一共14904元,请问这种情况下,我们俩该如何维护我们的正当权益
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