办理宽带遇到误导性宣传书册已经签字了

办理电信宽带,遇到误导性宣传页
你们好,我有个问题想咨询一下, 事情是这样的,2014年6月低,我在温州中国移动电信办理了电信宽带业务,我们跟工作人员说明了要办理包年的光千宽带，当时工作人员告诉我们费用是2000多一点，没有任何赠送，同时推荐另一个套餐告诉我们说这跟包年一样费用也是2000多一点，还赠送两部大屏幕手机，很划算。只要存2000，我说那费用是哪里扣除？工作人员说是在手机里扣除，我们说手机我们又用不到，当时工作人员说这个没有关系，手机里会自动扣除（包月手机费169元），现在的问题是这样的，按照工作人员给我的介绍，让我理解为这是一个预存网费有赠送的活动，存的越多，送的东西越多。按照这样的理解，2014年6月底，我在中国移动预存了2000元网费，拿到了两部手机。我办理的是电信20光纤宽带业务，每个月的费用是169，我预存了2000元。 2014年9月底，宽带突然停了，我拨打电信10000号咨询 ，告诉我们，我这个是包月的套餐，发现只有650元的正常网费和1200元的按月返还网费（每个月返还34元）.那么我预存的2000元网费去哪里了？ 但是，在他们的宣传页以及店主描述下，参加了他们的活动，我花费了2000元，而其中的1350元相当于购买了两部手机。 其实，在整个事件中，我并没有实质性的经济损失。但是，由于他们宣传页的错误和店主当时描述的错误让我产生了不合理的消费（1350元购买了两部手机，我本来是用来缴网费的）. 最后，错误是他们犯下的，而已经产生消费的后果却只能由我来承担。我电话给10000人工服务，他们的回答就是已底单为准，但是但是我们签协议，我没有仔细看底单，办理好直接签字了，（因为我一开始就说了我要办理包年宽带，我误以为工作人员只是给我推荐另外一种更为划算合适的包年套餐给我们），现在3个月后，宽带把我们给停掉了（由于没有用赠送的手机，里面的话费已经欠费）我们要求说话，工作人员就说已底单为准，我说是工作人员误导我们，对方说没有录音没有证据！想要换套餐必须要缴违约金。我个人认为，他们工作人员当时给我的错误描述是故意的。 我要咨询的是，就这件事情，我能否通过消协或者法律途径来解决？