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买电脑被欺诈

广东-东莞 12-15 23:39  悬赏 10  发布者:一一527 给我留言  回答:(0)
12月14日在东莞世博广场天源电脑城联想专卖店买了一台thinkpad sl410k 2842k5c的笔记本3800元,但是我买回家后发现这款笔记本只值2900元。笔记本的内置摄像头为30万像素,销售人员告诉我说有200万;当时付钱后我在等电脑装系统的时候,用手机上网查过报价,且质问过店里的销售人员,但是店内人员说网上报价不准,且我已经付过钱,电脑也已经拆箱。我后来要求退货,他们不肯,说是已经拆箱,如没质量问题不予退换,而且说其他人也是差不多的价格卖出去的。后来我想着觉得自己被骗了,就让我朋友用他的手机打电话过去假装咨询,可是他们给出的报价才3400元,我朋友问他们有没有再低些,他们说让她到店后再详谈(因为3400只是初报价,价格绝对可以再还,此处还有电话录音为证)。请问,我可以告他们诈骗吗??可否退货呢??或者要求他们把多余的钱退还给我???
问题补充:
该电脑并未摆出或明示价格,一般电脑都会有一个电脑配置介绍和价格,同一型号的笔记本被店内销售人员给出两种不同的参考价格,作为一家品牌专卖店,请问这正常吗??!且在交谈中我也多次要求她们拿出该电脑的详细配置,但他们总说装完系统后电脑里面会显示。
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