已解决问题

该怎样挽回在这个上面受的伤害

11-08 23:46 悬赏 0 发布者:danger…… 给我留言地区:陕西－西安回答:(3)

买了六个月量瀚美堂左旋肉碱产品吃了六天，浑身不舒服，呼吸费点力。喉咙一直干有痰一样。从开始吃到现在小便很频繁，大便根本拉不出来。身体现在出现很多问题。就这些我和客服说情况，他说让我多吃点青菜，左旋肉碱还继续吃。
我该怎样有效保护自己的合法权益，
如果投诉们还是怎么弄，说具体点。谢谢……

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最佳答案

[陕西-西安]
康治斌律师
电话：13891879542
1248523积分

回复时间：2014年11月09日 10时21分

针对你的问题答复如下：

1，《中华人民共和国食品安全法》
第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
　　生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会调解；
（三）向有关行政部门申诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

以上答复，如果满意，敬请采纳，并给予评价。

追问：

可以先到警察局报案吗，起诉的话我都不知到他们的具体位置，毕竟是网购，先抓到他们，我在陕西，东西是从广州快递过来的。去法院起诉都要什么证据啊？解决这件事我不想让家里知道。
我有他的一个建设银行的卡号名字，还有他们的电话号码，可号码随时可以换，02062864624这个号码如果和我的手机正在通话中，警察局可以查到他们的具体位置吗？还有他们客服的QQ号。
如果去法院起诉都要什么证据

回答：

可以先报警处理。

追问：

我现在发现瀚美堂左旋肉碱里面有西布曲明。真的不知道该怎么办，西布曲明所以症状我都有，还不敢让家里知道。

西布曲明是国家禁用的

回答：

也可以向食品药品监督管理局投诉，并及时就医。

提问者对最佳答案的评价：

谢谢你的回答！很全面

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