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车险理赔

河北 12-09 11:15  悬赏 0  发布者:xiaoju…… 给我留言  回答:(0)
我在停车场把一车撞了,我报了保险保安,理赔人员现场来了,给我的车定了损。因为对方外地车,要求回去修理,我们就去了4S店定损,可是那定损人员不在。弄了个工作人员给了个报价。然后保险公司的人说,我们先行垫付,凭发票报还给我们。我们就先行垫付了2万五。结果现在到了保险阶段了,他们以没有定损单拒绝赔付。怎么办
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