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关于手机售后收费问题
广西－梧州 12-14 13:43 悬赏 0 发布者:176381…… 给我留言 回答:(2) 我的一台纽曼手机因黑屏死机发纽曼售后返修（很早之前屏摔裂了，之后还正常使用了一段时间的），售后检测后说是主板坏了，要换主板180元，还问我要不要换屏，我说不用了。结果修好后发回来还是黑屏死机，再次发纽曼售后，这次他们说再次检测发现我原来的主板没坏，是屏的问题导致死机，要换屏595元。我要求退回换主板的钱，或补差价换屏，他们以公司财务已经收钱，不能退回为由拒绝，要我重新交换屏的595元。请问纽曼公司这样收费合理吗？
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- [广东-广州]
- 毕丽荣律师 VIP
- 电话：13049633889
- 3926697积分
回复时间： 2014-12-14 15:10
这是可以按照约定履行的
- [广西-贵港]
- 李庆标律师
- 332726积分
回复时间： 2014-12-15 09:25
可以向消协投诉。
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