中国电信乱扣费！

1.2013年11月19号，中国电信在我不知情的情况下，为我办理了两项业务，并一直扣费至今，直到2015年1月19号，我才通过中国电信官方网了解得知。像中国电信乱扣费情况，我应该怎么去维权？应该向哪个部门去维权？
2.通过网络查询得知，中国电信这种违法行为，已经违反了中国电信条例的第四十一条，根据中国电信条例第七十五规定：【违反本条例第四十一条的规定，由省、自治区、直辖市电信管理机构责令改正，并向电信用户赔礼道歉，赔偿电信用户损失；拒不改正并赔礼道歉、赔偿损失的，处以警告，并处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿。】我是否可以向中国电信申请赔偿？
3.中国电信在推荐合约机时，没有将套餐的内容表达清楚，致使我造成一定的经济损失，我是否可以向中国电信要求赔偿并将扣除的费用一并归还？
以上三个问题，恳请你们帮我指条明路，如果可以的话，更希望你们能够帮我维权！在此万分感谢！