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我在京东买的手机,十天就出现黑屏、死机,发给京东、售后说这个问题有过、手机升下级就好了
河南-南阳 02-11 09:32 悬赏 0 发布者:ask201…… 给我留言 回答:(2) 我在京东买的手机,十天就出现黑屏、死机,发给京东、售后说这个问题有过、手机升下级就好了。刚好十天又出现同样的问题,发回京东、售后既然说检测手机没问题、又要发回来、这手机明明就有问题呀,可他们就说没问题,我该怎么办?
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- [河南-信阳]
- 李永专业律师 VIP
- 电话:15037699969
- 195941积分
回复时间: 2015-02-11 09:58
再次向其反映如果仍不好好处理,可向消费者协会投诉
- [黑龙江-哈尔滨]
- 高志博律师
- 562901积分
回复时间: 2015-02-11 09:42
你好,可向消费者协会投诉。
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