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手机店欺骗消费者利益

广东-清远 03-13 17:59  悬赏 0  发布者:艺兴酱 给我留言  回答:(0)
手机接连不断出现问题,然后接连不断的去手机店更换,之后最后一次手机有问题时候去和手机店商量换机 几经波折 手机店同意换机 可是当他们拿到一台机给我时候 我说这怎么这么像我一开始的第一台机 然后还问了是不是新机 他们强调是新机 之后叫我签了个名 证明这部手机没有质量问题 对手机现在是没有质量问题 可是他们欺骗了消费者 给机器时候说是新机 因为当时时间不足所以就没有看手机太多 可是现在发现手机里面有我第一台机的信息 这个信息可以证明这台机是旧机 是我之前用的机 也可以代表他们换给我的是旧机 可是现在我不知道怎么维护我的权利该怎么办?
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