如何才能讨还我们的钱

我们在2008至2015年在一家全国加盟美容SPA生活馆购买了一系列的护理项目， 2015年3月中旬，我们发现该店的员工都已离店，店面已被重新租用，营业执照也更换；经过多方询问，得知：
这个美容SPA生活馆的营业执照已经在2015年2月18日左右注销，具体时间不详；经营者已经撤离，店员2015年3月13日集体离店。
我们找到现在的经营者，但是她说我们没有收你们的钱，与我们没有关系，并在工商写了一份书面声明与之前的老板没有任何关系，也没有转让协议。
我们找到之前的经营者协商，但是他们拒绝退款，声称已经咨询律师，即便我们胜诉也拿不到钱。现在已经联系不上之前的经营者。
请问：
1．我们应该找谁退款？
2．美容SPA生活馆的经营者在营业执照注销前后，还在搞活动推销项目圈钱，请问这种行为是否构成诈骗？我们是否可以报案？
3．如何才能讨还我们的钱？？
万分感谢。