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關於消費者在消費場所財產丟失的問題
湖南－娄底 02-25 10:04 悬赏 20 发布者:劉劍 给我留言 回答:(2) 有個六旬老人家帶著不到兩歲的小孫女去理發店裡剪頭發，結果小孫女的頭發還沒剪完時，老人家耳朵上的黃金耳環被人搶跑了，請問，老人家可不可以找理發店要求賠償其損失？
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- [广东-广州]
- 110网律师
- 8388607积分
回复时间： 2011-02-25 17:02
你好！
不能，因为理发店虽然由保护消费者人身、财产的安全保障义务，但出现这种情况确属意外，作为理发店不可能意料得到，而且该财产并没有交给理发店保管，而是由消费者自行保管的，作为理发店在抢劫事件发生时，有协助予以追回的义务，但是不能追究其赔偿责任。建议你报警处理，抢劫案件，毕竟公安机关还是比较重视的。
不能，因为理发店虽然由保护消费者人身、财产的安全保障义务，但出现这种情况确属意外，作为理发店不可能意料得到，而且该财产并没有交给理发店保管，而是由消费者自行保管的，作为理发店在抢劫事件发生时，有协助予以追回的义务，但是不能追究其赔偿责任。建议你报警处理，抢劫案件，毕竟公安机关还是比较重视的。
- [广东-广州]
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回复时间： 2011-02-26 13:25
不可以找理發店
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