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不按安装要求铺装实木地板
重庆 03-04 11:43 悬赏 0 发布者:ZSL196…… 给我留言 回答:(1) 律师您好!
我遇到的问题是:
1, 商家未按地板安装要求安装地板。地板安装说明书要求:一块地板必须牢固钉在三根龙骨上(每根龙骨上须钉1一2颗钉子,一块地板至少应该钉3颗钉子),但是安装工人只在一根龙骨上钉一颗钉子,其余两根龙骨不钉钉子,这样一块地板上只钉一颗钉子,导致地板松动;野蛮整改。在松动的地板上大量钉钉子,导致地板严重损伤。
2, 按规定,地板应该在龙骨铺之前送到我家,但商家却在龙骨铺好后才把地板送到我家,其中有一部分是不合格地板,因为龙骨已铺好,无法调换。
3, 订货时商家承诺龙骨规格是4×3厘米,实际使用的龙骨却小于4×3厘米。
鉴于商家不诚信的经营、低劣的安装水平及恶劣的售后服务,我不同意重新铺装。要求商家退钱,重新找另商家安装。
需要赔偿的内容有:现价地板款,家具拆迁搬移费,房屋及家具的损伤费。除此之外,我还可以有什么赔偿?有没有精神赔偿?因为这个地板已经装了半年了,一直在和商家扯皮,让我很烦恼。
谢谢给我的回答。我的邮箱是:LYY57@TOM.COM
电话 13996019752
周女士
我遇到的问题是:
1, 商家未按地板安装要求安装地板。地板安装说明书要求:一块地板必须牢固钉在三根龙骨上(每根龙骨上须钉1一2颗钉子,一块地板至少应该钉3颗钉子),但是安装工人只在一根龙骨上钉一颗钉子,其余两根龙骨不钉钉子,这样一块地板上只钉一颗钉子,导致地板松动;野蛮整改。在松动的地板上大量钉钉子,导致地板严重损伤。
2, 按规定,地板应该在龙骨铺之前送到我家,但商家却在龙骨铺好后才把地板送到我家,其中有一部分是不合格地板,因为龙骨已铺好,无法调换。
3, 订货时商家承诺龙骨规格是4×3厘米,实际使用的龙骨却小于4×3厘米。
鉴于商家不诚信的经营、低劣的安装水平及恶劣的售后服务,我不同意重新铺装。要求商家退钱,重新找另商家安装。
需要赔偿的内容有:现价地板款,家具拆迁搬移费,房屋及家具的损伤费。除此之外,我还可以有什么赔偿?有没有精神赔偿?因为这个地板已经装了半年了,一直在和商家扯皮,让我很烦恼。
谢谢给我的回答。我的邮箱是:LYY57@TOM.COM
电话 13996019752
周女士
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- [广东-广州]
- 110网律师
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回复时间: 2011-03-05 20:17
你的情况是属于商家的违约行为,因此对你的损失是采取完全补偿责任,即你所有的由于商家违约而造成的实际损失均可以主张商家赔付,但是要求精神损害赔偿没得法律依据。如果你还有疑问建议咨询律师
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