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关于平安银行手机客户端不完善导致转账延迟的损失谁来承担

陕西-西安 06-10 10:28  悬赏 10  发布者:star84…… 给我留言  回答:(1)
因平安银行手机客户端无转账上限提示,导致转账延迟,致使信用卡逾期产生息费,请问银行有责任吗
问题补充:
打客服电话后,客服反馈平安银行客户端虽然没有额度上限的提示、但人行有规定超额度需要工作日才能转,而且银行没有义务提示转账不成功、责任在我转账后应该打电话到银行确认、银行没有义务提示吗?请教各位专家、盼回复…
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全部答案
回复时间: 2015-06-10 10:47
如果确实没有转账提示,银行因承担相应责任
追问:

平安银行说他们没有义务提示转账不成功、说我应该转账后打电话确认、

回答:

但他们有义务提示付款限额

为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
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