中兴微贷扣款不成功，让我来承担额外费用，求指导！

贷款26000元分18个月还，总计要还36000左右，己经还了还剩20700多的时候，我电话他们提前还款。约定的是7月2号早上9点还款，但存款在7月2日下午3点50分存入（下午2点左右时他们的客服电话给我时，我说下午4点半前会存入，他们也说了还上就可以）。
但到5点的时候他们还没有扣款，我就打了他们的客服务电话让他们扣（就怕多收费用或逾期什么的），但是他们的客服当天没扣，第二天早上打我电话说扣款余额不够（我的还款应是20700多，我还了20800进帐户），说要扣到21300多，也就是说多了600多块钱，这个钱要我承担，我就拒绝还款。然后他们就直接扣了一期的费用2000多。现在又到还款日了，又来找我还款。我说我只承担总计20800以内的费钱，多的我不承担，让他们自己协调。他们说不给予减免。说必须还那么多，要不就会一直算我的逾期，并上报央行征信。
请问，他们这种做法我应该怎么处理？求指教。