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移动资费纠纷
广东-江门 09-15 11:56 悬赏 35 发布者:wubi19…… 给我留言 回答:(1) 2015年8月28日10:42,收到手机号码捆绑微信号码的验证码(60秒有效),自己不小心转发给第三方;
2015年8月28日11:30左右,电话咨询10086反映情况,对方答复手机暂无业务办理,让我后续关注。
2015年9月1日,手机开通大量微信流量红包,费用1515元,手机被关机。
我想了解一下:
1、中国移动是否承担过失/不作为的责任;承担我的损失?
2、现在中国移动要求我承担全部责任,如果我不补交费用,会造成什么后果?
2015年8月28日11:30左右,电话咨询10086反映情况,对方答复手机暂无业务办理,让我后续关注。
2015年9月1日,手机开通大量微信流量红包,费用1515元,手机被关机。
我想了解一下:
1、中国移动是否承担过失/不作为的责任;承担我的损失?
2、现在中国移动要求我承担全部责任,如果我不补交费用,会造成什么后果?
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全部答案
- [山西-大同]
- 韩莉律师
- 7506积分
回复时间: 2015-09-21 09:11
这个第三方以及发来验证码的手机号码是否为同一人?你是否认识?是否与微信客服及时联系看能否截留资金?
根据你的描述,恐怕中国移动是无责的。因为中移动并不能阻止你使用微信流量红包派发给好友。
因为是第三方非法操控你的个人微信盗取验证码骗取价值千元的流量红包,所以你可以向他追讨资金。当然,需要调取相关证据。
中移动这边,因为你自己也有过失,根据合同相对性,需要你偿还所欠移动资费,否则会被计入不良信用名录,影响后续贷款、买房、买车等等;且中移动有权起诉你归还。
当务之急,先向微信方举报进行非法操作的第三方,然后看微信能否提供第三方相关信息,以便你追讨。
根据你的描述,恐怕中国移动是无责的。因为中移动并不能阻止你使用微信流量红包派发给好友。
因为是第三方非法操控你的个人微信盗取验证码骗取价值千元的流量红包,所以你可以向他追讨资金。当然,需要调取相关证据。
中移动这边,因为你自己也有过失,根据合同相对性,需要你偿还所欠移动资费,否则会被计入不良信用名录,影响后续贷款、买房、买车等等;且中移动有权起诉你归还。
当务之急,先向微信方举报进行非法操作的第三方,然后看微信能否提供第三方相关信息,以便你追讨。
追问:
1、第三方就是骗取验证码的人,验证码是中国移动发来的;
2、第三方仅骗取验证码,并未控制我个人微信;
3、我本人并不认识第三方。
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