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淘宝遇骗
山东-东营 12-11 20:59 悬赏 5 发布者:北国之风 给我留言 回答:(3) 我想问一下,我在网上购买了一个小电器,商家发货到我手里时发现是十几个暖宝宝加几快纸壳子,配的重量正好是一台机子的重量,他们也说这就是一台机子的重量,说我的东西被偷了,可是我拆货的时候有人证,而且这些东西都还在我的手里,他们要求我寄过去,我觉得这也是物证,现在还在我手里,聊天记录都有保存,他们这是不是欺诈呢?如何让别的消费者注意呢?要怎么才能让他们受到惩罚呢?
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- [北京-朝阳区]
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回复时间: 2011-12-11 21:02
可以向消费者协会投诉或向工商管理部门举报,维护自己的合法权益。
- [上海-浦东新区]
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回复时间: 2011-12-11 21:44
到淘宝网投诉。
- [上海-浦东新区]
- 110网律师
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回复时间: 2011-12-12 14:38
你可地求淘宝帮助处理,也可要求退款
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