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关于电脑产品过保后批量出现问题
广东 01-05 13:12 悬赏 0 发布者:gqaijy 给我留言 回答:(1) 我公司于09年未购买了联想E43一批笔记本。其质保期限为一年。刚过保修期后有一两台电脑屏幕出现问题。我们没重视以为只有一两台。然后到11年年初时发现这批电脑大量出现问题，后来跟联想方面沟通，他们也承认有一批次这款型号出现问题（有相关通话录音）但一直未得到妥善解决。现大客户经理连我的电话也不听了。请问这种情况怎么通过法律途径解决。又或者说有没得解决
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回复时间： 2012-01-05 14:34
建议赶紧起诉，别过了诉讼时效。欢迎来电咨询。
追问：
要哪些相关的材料呢。。诉讼时效为多长。我们是4月份联系过一次，然后他们那边说帮我们看看有没得解决，然后没下文了。十月份我们公司的客服人员大量反应这些电脑是同一个问题。然后我们再交涉，然后再他们那边的处理就是在拖着我们。
回答：
从你们知道电脑有问题开始算诉讼时效，一年时间。
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