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银行发信息刷卡消费在规定范围内有优惠,到店却没有,如何解决
广东－广州 01-30 21:50 悬赏 0 发布者:linste…… 给我留言 回答:(0) 1月24日，收到广发银行95508的信息：刷广发卡到一下商户消费享8.8折优惠：端州区毛家饭店、和家迴转寿司、湘水情酒家；港饮讲食火锅店享8.5折优惠，询2313580【广发银行】，这条信息是否可以理解为从1月24日开始就有这些优惠？
1月25日，到和家迴转寿司吃饭，坐下后被告知从1月23日～29日，店内消费金/银卡只作积分不能打折，广发卡不能打折。当我拿短信出来给他看的时候，他说：“这是银行的行为，我们店从23日下午开始就是这样的了”。还要加收百分之10服务费。
这样应该如何处理呢?可以向消费者协会投诉吗?是谁的错呢?
1月25日，到和家迴转寿司吃饭，坐下后被告知从1月23日～29日，店内消费金/银卡只作积分不能打折，广发卡不能打折。当我拿短信出来给他看的时候，他说：“这是银行的行为，我们店从23日下午开始就是这样的了”。还要加收百分之10服务费。
这样应该如何处理呢?可以向消费者协会投诉吗?是谁的错呢?
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