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是不是“霸王条款”
山东-东营 02-12 19:46 悬赏 5 发布者:369393…… 给我留言 回答:(1) 年前我在联通公司办理了沃家庭套餐,交了两年的网费,由原来的2M网速免费升级为4M,并赠送了一部3G手机,但是有每月66元的最低消费,并两年时间不允许换号停机。最近刚添置一台新电脑,家里总共两台,于是买了路由器共用网络。可是路由经常被封堵封杀,并在上网时出现公告。于是咨询10010客服,客服回答说4M的网可以直接拿着机主身份证去当地营业厅办理登记手续即可。可是去营业定办理时,非得让我改套餐,改成沃商务才能两台电脑共享。可沃商务的套餐费用比沃家庭高。
有什么法律规定一家不能两台电脑同时上网吗?我的使用权是不是收到侵害了?
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回复时间: 2012-02-15 11:13
你的使用权是受到了侵害,这是联通的霸王条款,建议你与联通协商解决,我也曾经问过联通,联通说两台电脑一般是不查的,解决此类问题还需要消费者的不断努力,不断的向消费者协会等行政机关投诉,不断的掀起维权的热潮
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