用户名 密码
记住我
发布法律咨询 回复法律咨询 加入收藏
全国站 [进入分站]
发布免费法律咨询
网站首页 法律咨询 找律师 律师在线 律师热线 法治资讯 法律法规 资料库 110法律微网
您的位置: 110网首页 >> 法律咨询 >> 所有类别 >> 民事 >> 消费权益 >> 查看咨询        今日活跃律师: 陈晓云  毕丽荣  朱建宇  李保忠  重庆天宸律师事务所  
该问题已关闭

我是网店店主,销售正品产品,但是被恶意投诉为假货,请问我该如何维权。

浙江-宁波 10-18 16:53  悬赏 25  发布者:181582…… 给我留言  回答:(1)
我是淘宝网店店主,进货均为正规渠道。由于销售的产品有某个网络品牌,他们为了让网店价格与促销一致,厂家就说我们(好几个卖家)销售的是假货,向淘宝投诉,我们被扣分处罚并且屏蔽店铺。 向淘宝客服咨询后,他们称 我需要出示进货凭证,我们向淘宝出示从这家公司出货的打印单凭证,却被否认,又说要出示进货发票。我们向批发商所要到了这个厂家与他们之间的出货单,可是厂家也没有像任何人提供发票。我们该怎么办? 明明是正品却被投诉为假货,解释与证据都被否认,这是否算诽...
您也有法律问题? 您可以 发布咨询,我们的律师随时在线为您服务
全部答案
回复时间: 2016-10-19 10:25
如果淘宝处沟通无效,可以委托律师和淘宝沟通,还不行可以起诉解决。
为尽量避免给当事人造成不良影响,经当事人本人申请110.com将对文章内容进行技术处理,点击查看详情
山西太原
四川成都
浙江宁波
湖南长沙
江苏无锡
安徽合肥
浙江杭州
安徽合肥
安徽合肥
最新回复律师
山西 太原
人气:50415
重庆 渝中
人气:397366
四川 成都
人气:69217
四川 成都
人气:2084952
浙江 宁波
人气:27510
北京 朝阳区
人气:4459
热点专题更多
免费法律咨询 | 广告服务 | 律师加盟 | 联系方式 | 人才招聘 | 友情链接网站地图
载入时间:0.02467秒 copyright©2006 110.com inc. all rights reserved.
版权所有:110.com