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消费维权

辽宁-沈阳 11-16 18:34  悬赏 0  发布者:xiaozh…… 给我留言  回答:(2)
律师您好,我们今年七月在沈阳某装饰公司签了装修合同,本来我们并不想在装修公司选择装饰主材,想在外面买品牌的产品,但是装修公司赠送我们2000元的主材券,我们避免浪费就决定在装修公司挑选一种品牌的主材,于是我们选择了今顶吊顶。当时付款金额是4252元,因为我们在购买建材之前在家都选好购买的品牌了,所以在购买吊顶的时候我们问过销售人员这个吊顶是不是今顶的品牌,电器是不是也是今顶品牌的。销售人员说是,但是前几天我们通知他们来安装吊顶的时候,我们发现他们给我们拿来的货根本不是今顶牌子的,只是我们当地的一个普通的吊顶,就是装修市场里买的那种。我们就打电话给销售询问,销售说他们家不只是有今顶这个品牌,还代理别的品牌。但是在我们购买的时候他并没有说我们买的是他们另外代理品牌的产品,当我问他代理的是什么品牌他并没有告诉我。还好安装当天我们去了现场,不然我们都不知道自己被骗了!我们认为这种行为就是挂羊头卖狗肉,属于欺诈,不知能否获得三倍赔偿
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回复时间: 2016-11-16 19:53
协商不成的,可以找消协
回复时间: 2016-11-16 21:44
协商不成的,可以找消协
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