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团购网买的体检套餐,实际项目与清单不一致

江苏-南京 12-02 18:17  悬赏 5  发布者:bluesk…… 给我留言  回答:(0)
今年9月我在团购网上买了体检套餐给父母,买了两个一样的“中老年抗肿瘤B体检套餐”1300多一位,我买了2个,主要就是看这个年龄高发病买的,也重点看的就是这个蛋白芯片检测C12,(此套餐重点检查项目网站上海永红色字体标识C12也是其中重点之一),中途没任何提示,直到昨天我拿到体检报告,发现两个报告结果都只有C6(即肿瘤标志物只有6项),后来我主动联系商家,他们态度并不是很好,给出的解决方案我也不是很满意,(据我所知,还有其他客户也是遇到过同样问题)他们这种行为不是工作的疏忽,就是存在欺骗的行为,现在我想请各位专家帮我分析下这种情况 我有哪些权益?
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