喜爱跳槽者 一般来说，个性还没有稳定，事业没有定型的人非常喜欢跳槽，很难兑现为客户长期服务的承诺。

　　很差的接替者 如果该公司的代理人整体素质很差，那么一旦成为孤儿保单，那么接替者的服务就会大打折扣。

　　产品可以模仿，模式可以照抄，但专业水平、服务态度以及敬业精神是无法被代替的。好的代理人一定是让你感到信任的。这关通过了，接下来，我们不妨提出第二个问题。

　　2．您觉得自己哪些方面的专业素质是具有竞争力，是与众不同的?

　　优秀的保险代理人肯定会告诉您：第一他精通保险专业知识，第二了解客户的需求，第三会协调多方面的问题。如今保险产品越来越丰富，而保险的专业程度，对于很多人来说是“枯涩难懂”的。相应地，只有精通专业知识的保险代理人，才能准确地理解保险的条款，同时了解其相关法律法规，及时处理疑问，才可以帮助客户争取到属于客户的、合法的、最大化的利益，避免客观上误导客户。实际上，代理人起到的是上传下达相互沟通的作用，所以具备良好的专业性是为客户度身定制保险方案的前提。

　　同时，优秀的保险代理人也会了解理财的其他方面信息，包括银行储蓄，金融证券投资和实业投资，甚至要了解和把握法律、医学、IT等多方面的知识。

　　不难看出，上面的第二个问题其实就是在考虑一个代理人的IQ值，也就是保险方面的智商了。接下来，我们关心最后一个问题， 也就是关于EQ(情商)的问题。

　　3．您觉得您的保险服务和口碑好在哪里？

　　毫无疑问的，专业知识是安身立命之本，是本质，而服务和口碑则是锦上添花之笔，是友好的外表。

　　良好口碑的代理人肯定会站在客户的角度，以朋友的身份提出专家级别的建议，而不是纯粹的商人的方式。我们宁愿听取谦虚谨慎的咨询师的意见，因为谦虚谨慎的人主管上已经有了相关的阅历和经历以及预见性，不会让我们在客观上犯明显的错误。这一点可以从代理人的朋友圈中得到验证，更加能够在过去的客户群中得到体现，可以适当的要求代理人提供几个客户(见证人)的联系方法取得验证。这些很容易从公司的网站以及第三方网络，甚至是搜索引擎中得到验证。前提是您需要的代理人优秀到了一定的层次。

　　考验完代理人的耐力、智商和情商之后，需要我们还需考虑下列三大因素。

　　1．核代理人的展业证书(而不是业务证和资格证)： 记录编号，姓名、身份证号、公司名称以及有效代理期间，可通过热线电话、公司和行业协会网站系统，以及第三方的搜索引擎系统进行确认和核实其合法性。