赵女士来电：我的宝马与一辆保时捷卡宴刮擦了，我嘛是负全责的，要赔人家修车费。4S店给卡宴报了价，要6100元才能修好，结果保险公司定损只定了1600元。4500元的差价，保险公司不认，意思就只有我来付。我是一次性全额投保的，一年保费一万多。朋友都说，以前也遇到定损与维修有差价的，一般差得都不多，差这么多有点说不过去了啊!

　　记者刘兆亮核实报道：这起刮擦事故中，保时捷卡宴保险杠刮花了两处，宝马车右车门两处刮伤。

　　保时捷卡宴车主说，当时真是心疼啊，刚买来的新车，一次没修过。

　　“刮擦之后，交警判宝马车主负全责，我就提醒，4S店与保险公司定损可能有差价，做好思想准备吧!为啥?本身保时捷就是这样，小保养一次就要3000元。当时买完车，去了几家保险公司，保费给高点人家也不愿意保，他们说这种车受损修修价格都很高，吃不消的。想一想，又是赔付第三方，保险公司能赔那么高的价嘛!不过，我看定损单上写了1600元，也傻眼了，没想到差价这么大，有点离谱了……”

　　卡宴保险杠上两处伤的维修费是怎么算出来的?

　　杭州保时捷4S店市场部人士说，道理很简单，这款车本身就是奢侈品，就像LV的包破了，修起来肯定与普通包价格不一样，要高很多，第一你不能拿到普通的小缝纫铺去补，也不能随便拿块做别的包的料子来补。

　　“车的零配件都是原装配件，维修工人的技术培训也是走的国际售后服务流程，给出的价格是合理的，维修费也是物价部门核准过的，没问题。”

　　保险公司一位负责人说：“我们也去交涉过，他们说他们有自己的维修流程，就是这个价。我们只能说，我们是按照符合国家维修标准的费用来定损的，该定多少定多少，定损的价格肯定能修好，肯定会符合标准。”

　　赵女士说，定损员当时看到4S店报价后，直接打电话过来说，保险赔1600元，4S店要6000多元，差价很大，可能要你来负责。目前，事情还是拖着。赵女士说，她几次跟保险公司交涉都没结果。

　　保时捷车主说，他这两天比较忙，没来得及去修，也是让宝马车主有个缓冲机会。昨天，保时捷车主也给赵女士打电话，问协商得怎么样了?这么好的车，一次没修过，肯定不放心让保险公司带着去街边店喷漆的。

　　保险公司也给肇事的宝马定了损，5500元。最后，赵女士的宝马在4S店修理，花掉5488元。

　　“我觉得定损太少，宝马都定了5000多，保时捷才1000多，说不过去啊!所以，没在定损单上签字……保时捷要是修好了，拿着发票来找我报销，我再拿着找保险公司，保险公司认账多少?”赵女士说。