11月14日,浙江大学EMBA邀请中国社会科学院财贸所副所长、《财贸经济》副总编兼任信息服务与电子商务研究室主任荆林波先生,以“信息化下的电子商务模式创新”为主题,为 EMBA学生带来一场精彩讲座。
在经济危机的背景下,全球经济表现出明显的失衡状态,电子信息时代的到来是所有企业不能回避的问题。面对海量的信息,人类社会逐渐向信息社会转变,社会主体是网民的时代逐渐来临,电子商务也受到越来越多企业家的青睐。
电子商务之所以成为目前全球关注的热点,根本在于它跨越了传统商务的短板,实现了交易费用的降低,这才是它的命脉。
使用电子商务必然涉及这么几个平台:首先要有底层的技术;第二要有强大的业务平台;第三要有后台管理;第四要有相关的集成。这才是完整电子商务的业务模式。因此,真正的电子商务并不只是电子技术,还包括其他一些更重要的要素。
实际上,电子商务的核心是商务,而电子只是实现这些交易的手段。当年马云在商务部中国电子商务中心的时候只懂外语,他当时做电子商务只会发电子邮件,只会玩玩游戏,别的什么也不会,但是他能把电子商务做出一片天地。这就给我们启示:能做电子商务的不一定是懂技术的人。应用型、懂商务的人往往更能在电子商务领域闯出一片天地。这就是要从顾客关系角度、业务量的角度来探讨商务的核心到底是什么?商务的核心是要给自己赚钱,帮顾客省钱,帮助你的合作伙伴持续经营。
在中国,电子商务的主体是商务,绝对不要把电子过多强化。电子商务主体绝对不是互联网技术公司,而是研发、制造、仓储等传统公司,这些公司才是主角。
以沃尔玛为例,它的5500辆卡车全部用全球定位系统连起来,所有的系统能显示汽车司机在什么方位,保持及时通讯,沃尔玛是很少跑空车的。而且沃尔玛所有的销售店,如果卖宝洁牙膏,所有信息系统就向宝洁全方位开放,这样宝洁就知道它的产品销售情况。甚至2003年沃尔玛宣布的“无线射频技术”等这些高科技的电子信息技术都是手段,是为沃尔玛销售服务的。
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