找租房买房上当受骗的事例,近年来在媒体上屡见不鲜。房屋中介鱼龙混杂、素质不高,有些甚至是非法经营,唯利是图,也是不争的事实。据市国土房管局市场二处黄顺清处长介绍,目前在北京市从事房屋交易的中介公司有上千家,其中“两证齐全”,既有工商管理部门核发的经营执照,又有市国土房管局审发的资格证书的,只有700多家。随着国家取消福利分房等一系列房改政策的出台,个人购房已成为房地产市场的消费主流。再加上二级市场的开放,越来越多的住房消费者需要房屋中介机构提供服务。
为规范房市场,加强对房地产经纪机构及房地产经纪从业人员的管理,日前市国土房管局与市工商局联合发文,从“重新认定房地产经纪人员从业资格”开始,对北京市房屋中介公司进行整顿,房地产中介市场混乱的局面将大有改观。在整顿结束前,需要房地产中介提供服务的住房消费者,怎样才能避免上当受骗呢?黄顺清处长提醒您注意三点:
一、看两证,细辩真与假
所谓两证,即房产中介既要有市国土房管局审发的资格证书,又要有市工商行政管理局审发的经营许可证。只有经营许可证,没有资格证书的,一般是咨询机构,可以搞房屋政策、信息等咨询,不可搞房屋的租赁、买卖等中介;只有资格证书,没有经营许可证的,属非法经营。只有两证齐全,才是合法的房地产经纪机构,可以从事房地产咨询租赁、买卖等中介活动。所以当您准备找中介公司买卖、租赁房屋时,一定要先看其是否具备“两证”。需要提醒您注意的是,在看“两证”时,一定要细辩真与假,要坚持看原件,不要看复印件,最好把注册号记下来,因为有些非法中介机构利用复印件弄虚作假。如果您与“两证齐全”的中介机构发生纠纷,权益受到侵害,可以向消协或市国土房管局投诉,一定会得到处理和解决。否则一旦发生纠纷,将无人予以受理。
二、签合同,要细不要粗
目前与中介公司有关的房屋投诉案件有增无减,分析起来可以归纳为“两多”,一是被投诉的多为两证不齐的中介公司;二是产生纠纷的原因多为合同条文界定不清。几天前一位女士向有关部门投诉,她与一家房产中介公司签订合同,委托该中介一周内向她提供10条安贞一带租房信息,并看房两外,她一次付清400元委托费。但一周后合同期满时,中介公司只给她提供了两处的信息,其余的只是安贞地区周边的,不是范围之内的;看房也只看了一处,因为她觉得房主是托儿,第二处就没去……这里就有签订合同时界定不清的问题。目前北京市房屋中介机构没有统一的合同文本,多为中介公司自己印制,其条款难免对中介公司更为有利。所以签订购房租房合同时,消费者一定要把协议内容搞清搞细。比如租房,需要提供什么样的信息,包括房屋所处地域范围、房屋使用面积大小,看房要不要交看房费,交多少等等。如你认为条款不清,有权要求修改或补充。要明确双方责、权、利。比如在合同中明确,一旦发现一方违约,或有欺骗行为,应负什么责任等等。这样的合同对双方更有约束力,一旦发生纠纷,处理起来也更有依据。
三、选中介,宜大不宜小
这里的大与小,指的是中介公司的规模。一般说来,规模大的中介机构,其专业人员数量多,水平高,信息资源丰富,中介行为也比较规范。目前北京市房产中介行业的一个通病是规模过小。规模小往往造成实力弱,信息量及信息流通范围都受到局限,一些中介为了招揽客户,只好连吹带侃,信口开河,坑蒙拐骗也就不足为奇了。所以选择中介公司时,选择规模大些的相对更为可靠。
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