『不包主材』可取吗--费心费力难出效果讨价还价换来担心

在目前的京城家庭装修市场上，许多装饰公司在为消费者提供服务时，都提出“不包主材”的要求。消费者要自己购买地板、瓷砖、塑钢窗和洁具等材料，有些还需消费者自己找人安装。
　　以前装饰公司代理家庭装修的主要装饰材料，无外乎是为了从材料中获得少量的批零差价。在市场透明度很高的今天，这种差价也日趋减少。相对之下，公司所承担的风险会相对大些。此外，公司要花专门的人力、物力组织材料，此项费用也是相当可观。如果装饰材料出现质量问题，所有的风险均由装饰公司承担。所以，很多装饰公司为了降低成本、获取更高的利润，都不约而同地向消费者提出“不包主材”的要求。但是，由于装饰公司“不包主材”，会给消费者带来不少麻烦：
　　1．浪费精力延误工期
　　不少消费者由于工作很忙，没有充足的时间到建材市场购买材料。而且这些主材在施工中的“进场”时间不同，消费者往往分成几次去购买，才能满足施工需要。例如乳胶漆要在施工中期进场，而强化木地板一般都在施工结尾时才进场安装。这样一来，就会消耗消费者很多的时间和精力。
　　如果消费者对装饰材料不熟悉，往往还会造成供货不准确，很容易导致停工待料、延误工期等问题。
　　2．贸然购买质次价高
　　与专业的装饰公司相比，消费者对于装饰材料的了解就要少很多。因此消费者自己去购买主要的装饰材料，非但不能节约装修开支，有时还会购买到质次价高的装饰材料。
　　有些消费者认为自己购买装饰材料可以砍价，避免了装饰公司在装饰材料上挣自己的钱。其实装饰公司由于购买数量比较大，所以可以享受材料商提供的批发折扣。即使装饰公司加上有限的管理费，也要比消费者自己购买要便宜一些。例如在卫生洁具方面，有些装饰公司给消费者的报价，要比消费者自己探得的“底价”还要低100元到300元不等。而且主材由装饰公司购买，还能省去消费者自己运输的运费。另外，如果消费者自己去购买主材，一旦这些装饰材料出现质量问题，消费者往往要花很多时间与商家周旋。如遇到服务意识差的商家，造成的各方面损失会更大。如果由装饰公司购买主材，出了问题消费者只要找装饰公司就可以了避免了与材料商之间的扯皮。总之，让消费者自己去购买主材，很难保证装饰材料的品质。
　　如果消费者不具备一定的审美素质，购买的装饰材料从色彩、图案，到质感、样式等方面，都很难与室内其它部分相协调，达不到预想的装饰效果。br>　　3．装饰风格难求统一
　　由消费者购买主要的装饰材料，另一个难以避免的问题就是装饰风格很难求得一致。虽然在购买前，有些装饰公司的设计师会告诉消费者，购买哪种品牌的哪个型号。但目前装饰材料的种类和款式有很多种，消费者进了建材城难免有挑花眼的感觉。有时消费者看来近似的材料，安装后的装饰效果却“差之毫厘，谬之千里”。有些消费者因为价格等因素，挑选了另外品牌和型号的装饰材料，其整体装饰风格就更难保证了。
　　其实消费者真正需要的，是装饰公司提供的“一条龙服务”。这种服务包括设计、施工、家具和后期配饰，当然也包括为消费者购买和安装地板、塑钢窗、瓷砖等主要的装饰材料。
　　一些提供家庭装修“一条龙服务”的装饰公司，为了保障施工质量和公司的声誉，一般都与那些优秀的材料商合作，使产品质量、供货时间、售后服务均能得到充分保障。这种做法不仅节省消费者的大量时间，同时也免去消费者的后顾之忧。由装饰公司的设计师会同该公司材料部门，共同完成消费者的家庭装修设计和选材，也能使居室的装饰风格达成协调、统一的整体效果。
　　在最近的报刊上，我们看到某些装饰公司为迎接新千年，推出了“免费为客户代购主材”的服务项目。其实，这是装饰公司应该向消费者提供的服务项目之一。本报记者王晓松
——摘自精品购物指南