诚信,贸易路上第一课
文章来源: 互联网 作者:admin
记得刚进部门的时候,我没有任何专业知识和相关经验,甚至连这个部门是做什么的都不太清楚,就懵懵懂懂地干了起来。当时接手了一个贝宁的客户,一边研究前任与对方的往来邮件,一边学习国际贸易知识,也顺利地和客户联系上了。询盘、报盘、商议付款方式、交货期等,一切进展顺利。但是毕竟是第一次和国外的客户打交道,多多少少会有一些戒备心理,为了进一步确认对方的身份,我提出了察看他们的营业执照以及相关的进出口证明文件的要求,同时先将公司的材料传了过去。没想到对方对此始终避而不谈,甚至还耍起了噱头,我再三催促也没有任何结果,我觉得到时间必须和对方认真商谈一次了,于是按照其联系方式给他们打了电话,没想到每次都是录音电话,这更使我疑虑重重。好在对方在听到留言以后回复了两次,但是都因为通话质量不好而放弃。此时,我越来越怀疑对方的身份,但他们毕竟是国内的专业人士介绍,我也不敢枉下断言。在最关键的时候,有人建议求助中国驻当地使馆,我抱着最后一丝希望和使馆联系上了,很快那边就有了回音:查无此公司。我当时就傻了,不知道是高兴还是失望,虽然没有直接的经济损失,但是眼看这么长时间的努力换来了一场空,生平第一次做生意就碰到个骗子,心理还真不是个滋味。
在经历了整理、研究、学习、置疑、求助、放弃的种种变化以后,此事终于尘埃落定,但我还是不甘心,把整个事情前前后后捉摸了好几遍,虽然那时还没有什么经验,但是也终于明白了一个道理,既然现在骗子这么多,再加上国际贸易牵涉到发货、资金回笼等诸多因素,大家心里肯定就有自己的想法,就算你是正常的生意人,也很难得到别人的信任,那么也不会轻易地相信别人,如果大家都在怀疑和猜测中做事,生意就太难做了。
从此以后,在不断加强业务知识的同时,在这一点上就特别下功夫,不但要树企业形象、做品牌推广,更要竖立诚信的金字招牌,以诚待人,诚信做事,这才是取胜之道。在和客户的接触中我也一直坚持这个原则,凭借过硬的产品质量,竞争性的价格、专业的生产、质检、包装设计、广告策划人员的配合以及我们为客户考虑、最大程度满足客户要求的工作态度,公司的产品已逐渐进入国际市场,现已和某国外公司强强联手,在该国大规模销售我公司产品,在当地也引起了强烈的反响;在非洲的一个市场,顽强地与别国产品抗衡,最终将长期处于垄断地位的法国产品打败……
回头看看自己的贸易路程,一份经历,一份收获,有不少客户是用自己的执著换来的,也有不少是用诚信争取到的,虽然看似失败的第一次贸易经历,却让我有所领悟,并且对之后的工作有所指导。我想,任何肤色,任何年龄,任何职业的人,只要他和其他人接触、交流都离不得诚信二字,它不但会促进我们的事业,还会为我们赢得尊敬,我很庆幸自己能明白这个道理,这得感谢我的第一次贸易经历。做贸易是这样,做人也是如此,我会一直坚持这个原则,即使以后从事别的工作,我也不会放弃,这是我第一次走上贸易之路的感悟:诚实做人,诚信做事。
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