下水管道堵塞或者返水，物业公司是否承担赔偿责任
发布日期：2018-07-08 作者：崔新江律师
建设单位依法与物业服务企业签订的前期物业服务合同，对业主具有约束力，业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的，从其约定，业主负连带交纳责任。
主管道堵塞，钢丝球、抹布、卫生巾等东西出现在下水道，物业有没有维护管道的责任？是如果物业承担责任，是否有放任业主把这些东西扔进下水道。
必须有确凿的证据证明是哪个住户堵塞了管道，才能让人家承担责任。
作为上下楼邻居，共同使用同一污水主管道排放生活污水，应共同维护管道的通畅，保证公共设施的正常使用。楼下位于污水管道的底端，因下水道被污物堵塞，污水从卫生间外溢，造成其财产受损。虽非各方当事人所希望，但与某些住户的使用不当存在因果关系。鉴于无法确认堵塞下水道公共部分污物的直接来源，考虑到案件具体情况，从维护公共利益角度出发，在无免责事由情况下，应由使用主管道的各住户共同承担赔偿责任。
根据双方签订的《物业管理委托合同》中约定，物业公司负责公共设施的维护与保养，住宅区内主干道与窨井连接的总下水道及消防栓的经常性维护与管理。物业公司对于下水管道负有维修管理义务。
虽然最近公布的“侵权责任法”规定，如果发生诸如楼上坠物等难以认定责任的侵权行为，楼上全体住户须共同担责。但被污水浸泡能指认明确的责任人,则应由责任人担责。所以如果无法向物管公司追偿，或物管公司的赔偿不能补弥其实际损失，也可以将楼上居民列为被告，因为堵塞下水管道的油污是使用这根下水管的居民共同产生的，所以，虽然各家都是正常使用，没有过错，但因排放油污和堵塞管道造成污水倒灌这一损害事实有因果关系，因此根据公平原则，也都应该承担相应的责任。
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