游戏托诱导充值可否退钱？客服不退该怎么办？如何维权？

长夜漫漫，当你感到孤独，玩游戏时遇见声音甜美的“萌妹子”这样撒娇，是不是心都要化了呢？再一看到“她”主页上的照片！会不会心想：“如假包换“的萌妹子终于来到了我身边！等等！先克制住激动的心情，“可盐可甜”的萌妹子背后可能藏有你想不到的猫腻。
其实这两个声音都是拥有浑厚男低音的守哥利用网络上的变声器转换出来的“萝莉音”。不得不说现在科技的发达与便捷，已经能够让不法分子在网络上化身为各种风格的“萌妹子”，仿佛开启了一扇新世界的大门。同时，不法分子也嗅到了一股诈骗的味道。

案例：
上海市的小刘今年28岁了，家境殷实工作稳定的他唯一遗憾就是至今还没交过女朋友，平日里，小刘也没啥爱好，就是喜欢玩玩游戏。
这天，他正在玩一款手游时，突然在公频里（所有玩家都可以接收到的公共频道）听到这样一条语音
“找个大神带小女子飞，有意者添加账号……”
听着语音里甜美的声音，小刘很是心动，立马添加了对方提供的社交平台账号；加了好友一看，嘿，还是个大美女呢，社交平台里满是“岁月静好”的美丽自拍。
这姑娘自称叫依依，是一个游戏狂热爱好者。接下来的两天里，小刘跟依依不仅一起玩游戏，还谈天说地聊得非常投机，依依甚至多次表现出对小刘的好感，这让小刘觉得“自己的爱情到来了”。
没多久，依依说，有一款非常好玩的游戏刚刚上线，自己和朋友组了个工会，邀请小刘一起玩。心上人推荐，当然得玩，小刘二话不说下载了游戏，并且在依依的劝说下买了首冲，两人便开始组团练级打怪。
但接下来的日子，依依开始不断怂恿小刘往游戏里充值，一会儿买装备，一会儿买坐骑，甚至还提出在游戏里结婚；然而这个做工粗糙、画质模糊、体验感极差的游戏里头的东西价格却极其昂贵，例如结次婚就需要1000好友值，折合人民币近12000元。
虽然从未与依依见过面，也没有视频，甚至语音都没有过，但小刘已默默喜欢上了依依；为了让心上人开心，小刘只好一次次的充值，不仅给自己充，依依那份也得同样“安排”，前前后后加起来累计花费近30万人民币。
然而，慢慢的当小刘和依依都上了全服装备排行榜，小刘再也拿不出钱充值时，依依的态度就开始180度大转弯，不仅不理不睬经常发脾气，后来还直接在游戏里解除“婚姻”关系，社交平台里的好友也被删除了。
失去了女朋友还没了钱，小刘感到伤心欲绝，但他一开始还只当是依依变心了。可没想到，过了几天，游戏里突然出现了个“土豪”，狂冲20万人民币，还在公频里飘了一晚上1314元的玫瑰花“结婚”，小刘再一看“新娘”，好家伙，虽然改了名，但游戏ID就是依依！这才让小刘醒悟，自己遇上“骗子”了……

其实，小刘碰到的就是“游戏托”，这类人的工作内容是伪装成玩家身份，出没在其他网络游戏、游戏社区、游戏论坛等玩家聚集的平台内，通过与其他玩家“交友”的方式引导其他玩家进入指定的游戏内消费。
而这些“游戏托”并不是单独行动，在他们的背后，往往有着一整个诈骗团伙。
这是一个被网络包围、社交软件泛滥的时代，网恋现象屡见不鲜，电信网络诈骗更是层出不穷、屡禁不止。不法分子随时潜藏在虚拟的网络空间，甜言蜜语的“温柔乡”可能是诈骗的圈套和利器。因此，日常生活中应注意：
01、切不可将感情寄托在虚拟的网络空间，不要轻信各种转账、借款、投资的借口，以免造成情感财物双失。
02、遇到诈骗行为，要及时报警，保存证据，维护权益。
03、求职时要擦亮眼睛，谨防犯罪组织打着合法公司的外衣进行招聘，谨慎求职，提高法律意识，勿存侥幸心理，对于违法违纪的公司坚决不入、坚决不碰，以免堕入犯罪深渊，得不偿失。

游戏充值被骗后如何挽回损失？
1、冷静对待：被骗后切勿惊慌失措，甚至打草惊蛇，也不要在犹豫之间错过最佳的追回时机；
2、收集资料：理顺自己的被骗经过，将自己的交易记录，对方诱导充值聊天记录截图保存；
3、保存证据：将诱导充值的人的联系方式，聊天记录，游戏公司名字及官网保存；
4、通过法律途径委托维权处理追回损失；