网上购买玉石是假货该怎么办？客服拒绝退款有啥办法挽回损失

想必大家都知道最近几年，不少的人也是有了不错的收入，凭借社会完善的制度，以及自己的努力，也是有了一定的积蓄，所以说很多的人也是会购买一些轻奢品，这也是并没有什么奇怪的，像玉石黄金，很多人都喜欢买回家收藏，因为这样的奢侈品也是有一定的收藏价值，有着一定的升值空间！



但是网上购物真的是需要谨慎，运气不好就会买到假货，相信大家在网络购物的过程之中也是有着买到假货或者劣质品的不好体验！


其实哪怕是购买玉石黄金这样的东西，也会买到假货，我们知道大多数的店铺都会有着假一赔三这样的标识，目的就是为了保护消费者的权益，福利制度以及保护制度都是比较完善的，但是不少的网络上的玉石翡翠的商家却没有这样的服务，甚至还表示:一经付款概不退货！



真事事件！


小张是一个80后，是一个程序员，因为平时工作实在太忙的缘故，很少有时间陪自己的老婆，老婆非常的体贴，这些年一直帮小张处理好内务，甚至还要上班，照顾家庭和上班兼顾，不得不说小张有这样的老婆实属幸运，毕竟有很多的程序员30多少还是单身！


小张现在也算事业有成，属于公司的中高层管理，也想着有钱之后对老婆要好一点，听说翡翠有收藏价值，也是象征着贵气，自己的老婆辛苦多年，虽然老婆没问过自己要一些贵重的礼物，但是每次出门路过珠宝店柜台的时候也会多看几眼！



小张也是决定给自己的老婆一个惊喜，但是小张并不是十分的了解玉石，玉石也是在主播直播间之中去购买，根据主播的推荐，很快就购买了三件套，镯子项链还有一个给女儿的长命锁，小张也是非常开心就付款了，主播表示这是限量版，直播间只有5套，也是一直在恭喜小张，小张虽然花了15万购买三件套，但是想着自己的老婆看到之后能够开心，这钱花的也就值了！


但是谁也没想到，后来小张收货之后本想送给老婆一个惊喜，却变成了惊吓，原来购买的三件套竟然是假货，根本不值15万，去鉴定之后发现三件套加起来最多一万！





被骗之后，小张自然也是第一时间去退货，但是客服却表示付款之后，概不退货！


那么大家在现实生活中如果遇到这样的事情应该怎么办呢？


第一:买到假的玉石翡翠，肯定不能就这样算了，要想着维权！


第二:保留相关的聊天记录，以及主播对于该产品的评价！


第三:保留付款记录以及相关的店铺以及直播间的房号！


第四寻求法律援助，毕竟个人法律意识不足维权的时候很容易吃亏！


那么大家现在知道买到假的玉石之后该怎么办了了吗？