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网上教育机构退费纠纷找谁?记住这几点可以退回!

发布日期:2023-02-23    作者:黄郑周律师
自从互联网兴起,很多线上课程也开始了普及,但很多学生却遇到了新的问题,比如买了网课想退款不给退的,考证保过结果涉嫌虚假宣传,等等,很多新的问题出现,那么到底该如何解决这种问题呢?


购买网课被骗案例解析:
   张先生一直想通过其他渠道拓展自己的赚钱方式,于是张先生在网上买了一个学习某音的课程,但是觉得自己学了几天一点效果也没有,老师讲的课对自己也没有任何帮助。在购买课程之前,说的是某某老师一对一带教,后期有问题也是可以退费,但是报名之后就是其他老师教的。现在跟对方说了要退款,但是对方说才学习几天怎么可能会有效果,并且以知识产权具有特殊性说退不了,因为张先生执意要退款,后面没有再发上课链接了,但是找对方退款也不回消息。


考证、学历、培训及网课等包过产生纠纷,保存相关资料,可以维护合法权益:
1、文凭包过;考证包过;网课退费;教育培训退费;兴趣班退费;
2、保存聊天记录、转账记录,合同等资料

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