发布者:赖建平1973 2012-07-24 状态:已过期 回复 (3)
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回寄问题产品回商家 ,邮费谁来出
我在湖北武汉市回力乐凡专卖店买了一双帆布鞋,收到后要穿时发现鞋子后面的鞋帮高低不一,相差一公分多,实在让人穿不出去。经联系商家,他要求我要提供退款凭证,于是按要求上传了照片。然后把鞋子回寄给商家了,可是他们只退了鞋款给我,拒绝补偿回寄费用13元。他们的理由是鞋子质量没问题,竟然说照片是我从其它地方找来的鞋子拍下的,我听了好气,13元钱不要紧,把我的人格给玷污了。请问我该如何维权?
相关问题
商家遇到厂家产品出现质量问题
您好:我是湖北枝江的个体工商户,去年进了一批染发的黑油.结果有质量问题,很多客户用了后都来找我退货退钱,我就退钱和换货给别人了.后来和厂里协商,厂里说是有原料出了问题.可以帮我换货,但是我的客户不相信这个产品了,我也不想要了,就要求厂家把我的货换成钱退给我,结果电话协商了十几次都没有成功,现在的问题是我返的货他都不给我退钱,我可以找他索赔我付给用户的钱和我门店的声誉费用吗.我找12315.结果他们说我不是消费者不受理.所以想寻求您的帮助.谢谢
发布者:颗玲珑 2010-04-29 状态:已过期 回复 (1)
销售后,产品出现问题,造成工作人员受伤
您好,我是一个销售液压配件的经销商,在二月底的时候一厂家从我这里订购了两台液压缸(配件,他们买回配件,再进行加工组装成为成品机器后再次销售),今天他们来人说我的液压缸质量有问题,造成了他们买方工作人员受伤,现在要我进行赔偿,从销售至今已经超过一百天,请问我有这个赔偿的责任吗?
这个液压缸也是我从厂家订购的,非自己制造。
麻烦了
发布者:hou1han2ru 2012-07-03 状态:已解决 回复 (6)
商品质量问题商家拒绝退货
在淘宝网买了双鞋,第一次穿不到几个小时鞋的内里就破了,商品描述说是皮里,仔细一看根本不是皮里,商家换成了布里,布的韧度肯定没有皮的韧度强,所以才几个小时就破了,请问这种情况是否可以要求退货?商家说已经使用过的商品不能退货,这种说法是否合理? 淘宝客服说鞋类三包,内里破损不在其中,难道这不算质量问题吗?
发布者:lifei08 2012-07-04 状态:已过期 回复 (3)
购买产品出现问题,退换出现问题货不对版
一年前购买电脑(保修期为三年)之后于5月左右显卡出现问题,遂送修,但因原购买商家已关闭,所以通过另一家公司代保,该公司将卡送回厂家后厂家称该显卡无法修理,所以返还了一张比原显卡高一级别产品,但反到代保公司后,代保公司声称显卡遗失,用另一张比原卡低一级别产品给我。通过厂家同代保商家沟通,承认遗失显卡事实,但拒绝赔偿,称它们为帮忙代保,无责任。。。而厂家则称他们已完成维修,无责任,请问,我该怎么寻求帮助
发布者:isaac1006 2012-07-05 状态:已过期 回复 (2)
淘宝网销售公司产品问题
生产公司有规定经销商不准在B2B B2C网站上销售公司的产品,经销商如在像淘宝网等网站上销售公司产品,生产公司应该如果维权?
发布者:aiyan5566 2012-07-06 状态:已解决 回复 (2)
购买产品后质量问题赔偿处理
我购买了**厂家的酱油食用三天之后发现长虫子,在我食用的时候我们都拉肚子了。现在我问过厂家他们承认这批货是他们的,现在如果我想向他们索赔的话一般他们会怎么处理这件事?
发布者:陈小莲1990 2012-07-15 状态:已过期 回复 (5)
购买产品后出现质量问题赔偿处理
我购买的产品食用之后发现该产品存在质量问题,如果找生产厂家赔偿,那么他们一般会怎么处理?那我可以提出哪些不过份的要求?
发布者:陈小莲1990 2012-07-15 状态:已过期 回复 (4)
刚买收4天内,问题接二连三,商家不给退货,说软件问题不是问题
我7月17号在黄岩{冠芝林手机卖场}买了部HTC G14手机,第二天打开有的软件就有卡机白屏的状况,过去找卖家,说是手机软件问题,让我更新系统!然后他们给我更新了系统,当天下午又黑屏卡住十几分钟!找到营业员给说法,想要求退货(7天内可选择退货)!营业员语气很差说不能退货,硬说软件问题,是软件问题就不是问题·让我可以投诉315也可以!最后说一定要拿去厂家检测才能退货或换机!现在已经拿去检测了。请问,像我这样的情况,能得到退货退款吗? 我看过关于电子产品的3包政策,...
发布者:zhantianyy 2012-07-23 状态:已过期 回复 (4)