发布者:ask201501073ay 2015-01-07 状态:已过期 回复 (1)
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快递签收后发现有破损谁来赔偿? 我是寄件人!寄了个皮箱!寄的时候就问快递员不会破吧
快递签收后发现有破损谁来赔偿?
我是寄件人!寄了个皮箱!寄的时候就问快递员不会破吧!他说不会!外面再包个纸箱子!结果寄到后是我朋友他妈妈签收的!他下班回去后打开发现箱子破了!给送快递的打电话人家说外包装是新的所以不是他的责任要找寄快递的这边!给寄快递这打电话刚开始推脱,最后说受理要了单号还有买箱子的收据?结果现在过去一个月了也没信?给中通总部打电话又说不关他们的事,因为没方面验货!现在又不受理了!要怎么办啊?
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淘宝买家拆开验货后发现化妆品破损拒签并申请了退款,卖家怎样找快递赔偿
卖家在EMS单上填写了备注:一定要本人签收,收货时要当快递面拆开验货,如果有破损要拒签。结果拆开验货时发现货物已经破损,就联系了卖家告知了这种情况,并且申请了退款。卖家遇到这种情况应该怎么办?已经跟收货员说了这个情况,收货员说等退货回来后再一起去找领导问问怎么解决。卖家到底应该怎么做?先投诉?投诉哪里?物品价值220元运费17元,未保价。如果按照单上规定只能赔偿运费的3倍那卖家不是亏大了?这种规定合理吗?
发布者:fashion1234 2011-11-08 状态:已解决 回复 (2)
家具签收后发现有破损,责任应该由谁来承担
今年5.25日在成都一家家具城买了一套软床,由于货品需要走物流,因此在购买的时候咨询过店家“如中途有损责任应该由谁承担”。店家当时回复说只要签收是包装是完整的便可签收。6.1日提货时认真检查了外包装完好无损便签收了;但回家打开发现破损了,责任应该由谁来承担。
发布者:19870116 2013-06-03 状态:已过期 回复 (2)
快递签收后发件内物破损责任谁负?
物品已经签收了回家后打开发现已经破损外包装是完好的,这个责任应该谁负责。我是找发件人还是找快递公司索要理赔
发布者:gonglu 2013-07-29 状态:已过期 回复 (1)
收货方自己去提货签收带回公司发现货物破损怎样要求快递公司赔偿
您好!我是经营木工刀锯的,最近发刀具二件到福建,客户自己去提货带回公司后发现其中一箱货物已破损.现快递公司这么回复:件送过去都是好的,如果包装破损收件人也不会签收的..怎样要求快递公司赔偿
发布者:你好精彩 2013-10-24 状态:已过期 回复 (1)
快递代签收后发现货物有破损
我朋友从深圳那边给我寄了台ipad 但是因为我签收那天没空 找了个朋友帮我签收 我朋友签收时不好意思拆开验货就马上签字拿走了 我晚上回来拆开我收到ipad有点被损破 朋友寄过来的时候是没有的 打给快递就各种推卸责任
发布者:nmzpj 2014-04-08 状态:已过期 回复 (2)
韵达快递员虚假签收应该怎么赔偿
给客户发的皮鞋,货到站后没扫描重量,快递员送到后没有让收件人签字就放下走了,顾客打开后是个空盒子,里面的鞋子不见了,外面塑封袋完好,但里面的鞋盒侧面明显是被人撕开的。
发布者:马654321 2014-12-16 状态:已过期 回复 (5)
网购玻璃制品收货后发现有破损卖家不同意退款或者补发算侵犯我的消费权益吗?
我在北京一家网店(非淘宝)购买了一个玻璃杯,快递只能在小区保安处收放。晚上回家取件打开后发现玻璃杯烂了,第二天要求卖家补发但是被拒绝,原因说玻璃制品是易碎品,签收后有任何问题不负责,多次解析都是得出签收后不负责的回复,请问作为消费者我有什么办法争取我的权益呢?
注:我致电地区12315,告知应该向卖家网店注册地区的12315投诉,之后致电北京消费者权益热线后至今一个月没有任何答复,新消法明文规定“消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七...
发布者:oceanus0047 2014-12-19 状态:已过期 回复 (2)
快递未经本人签收丢了怎么赔偿
快递未经本人签收丢了怎么赔偿
发布者:ask20141223wfs 2014-12-23 状态:已过期 回复 (2)
韵达快递寄了1500多元的东西被丢,第一次寄件,所以不知道要保价,现在物品丢了,怎么要求赔偿
韵达快递寄了1500多元的东西被丢,第一次寄件,所以不知道要保价,现在物品丢了,怎么要求赔偿,我有说是贵重物品,但快递人员没提要保价这件事
发布者:陈西城 2014-12-26 状态:已过期 回复 (5)
你好,我在网上买了一部手机是货到付款,签收的时候也没细看,就把钱给快递小哥了
你好,我在网上买了一部手机是货到付款,签收的时候也没细看,就把钱给快递小哥了,回到家以后才发现是假的,钱还在快递公司,怎么才能追回我的钱呢?
发布者:ask201412274xs 2014-12-27 状态:已过期 回复 (1)