发布者:ask20150828jdy 2015-08-28 状态:已关闭 回复 (0)
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网上购买商品,说的一年内包换新机,产品质量出了问题,现在却说要退的话来回运费都要我承担
网上购买商品,说的一年内包换新机,产品质量出了问题,现在却说要退的话来回运费都要我承担,这算不算侵权
相关问题
网上购买的产品发现有质量问题,商家不愿负责,要怎么样维护自己的利益?
淘宝网上购买一瓶近四百元香水,店家保证正品以及淘宝网的星级评价,没有质疑淘宝网信誉, 可香水到货后,也按价格付清, 到家一使用,发现有很大的问题, 此香水与此品牌的味道完全不一致,而且还有刺鼻的味道, 发现有很大的问题, 随后与店家联系,沟通之后, 店家表现越来越不耐烦,总之店家意思是说她卖的不可能有问题,不给予退款或还货。 我想请问,我该如何维护自身的利益损失。
发布者:1076338279 2015-03-02 状态:已关闭 回复 (0)
我商品经销卫浴用品该品牌几年前因质量问题在网上曝过光,现在另
我商品经销卫浴用品该品牌几年前因质量问题在网上曝过光,现在另一家在销售卫浴过程中对客户常说我销售商品在网上质量爆光问题,这算不算不正当竞争
发布者:ask20150417gqh 2015-04-17 状态:已关闭 回复 (0)
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网上购买了产品货到付款到到货时觉得产品有问题就拒收了,现在商家打电话威胁必须收货怎么办?
发布者:ask20150518e4w 2015-05-18 状态:已关闭 回复 (0)
买的衣服质量有问题!买家购买了运费险!卖家还需承担买家寄回的
买的衣服质量有问题!买家购买了运费险!卖家还需承担买家寄回的费用吗
发布者:ask20150531ryo 2015-05-31 状态:已关闭 回复 (0)
在网上找到美国索尔的中国销售公司购买产品,现在失联
在网上找的贸易公司,成都庆龙贸易有限公司,2015年5月19日购买的美国索尔产品,2860元,现在这个公司的人都无法联系上,怎么办,应该找什么部门处理。
发布者:tony0868 2015-07-08 状态:已关闭 回复 (0)
淘宝购买商品有质量问题,卖家以买家已签收为由,拒绝退货
淘宝上买了个二手吉它,外包装和物品外面没有问题。 签字后 到琴行鉴定发现有质量问题,卖家以买家已签收 买家承担后果 为由, 拒绝退货 想退货必须出示快递的破损证明 可送来时 快递包裹是无破损的——这种情况怎么处理,
----------------------------------------问题补充:--------------------------------------------------
本人不太懂淘宝具体规则 请专业人士 指点迷津
发布者:zyhszc 2015-07-10 状态:已关闭 回复 (0)
在天猫购买电子商品,保证一年内质量问题换新,使用了七个月,要折旧费么?
12月份买了一台广场舞音响,现在出现问题,开始问店家,他们说是电池问题,80元买了个电池。
买回来之后还是不行,就说换新,已经说好了。我说那把这个电池退了吧,他又说,换新要折旧费,如果不要电池要掏折旧费,因为买了电池所以不用付折旧费。
但是到了下午他跟我说中午理解错了,应该是这个电池顶了折旧费,如果要电池就要掏100折旧费,要不然就把新电池退回给他们。 他们说是天猫商城规定的,但是我没有找到,我找到淘宝客服他们说这个需要和卖家协商,我要投诉,...
发布者:金城津城 2015-07-12 状态:已关闭 回复 (0)
关于网购商品返回厂家维修的谁承担运费的问题
14年底网购一台美版iphone6,15年4月出现问题,商家答应售后。现在告诉我更换新机了,但是需要我承担600元的运费。我觉得这个运费不应该是我出才对,还有售后期间造成的损失也没有相应补偿。想通过法律途径得到相应的解决
发布者:king188189 2015-07-17 状态:已关闭 回复 (0)
超市小票上写的商品有质量问题7天内退换,那购买7天后且在保质期前出现质量问题商家是否应为消费者退换问
超市小票上写的商品有质量问题7天内退换,那购买7天后且在保质期前出现质量问题商家是否应为消费者退换问题商品?
发布者:mingjiaxiaozip 2015-07-19 状态:已关闭 回复 (0)
我今年5月份购买了一部手机,现在手机出现了黑屏的质量问题,找到经销商
我今年5月份购买了一部手机,现在手机出现了黑屏的质量问题,找到经销商,他却让我拿到太升南路去找手机的维修点去维修
发布者:ask20150824t1l 2015-08-24 状态:已过期 回复 (1)