发布者:cj123456 2011-12-04 状态:已过期 回复 (1)
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淘宝购物维权
我在淘宝上买了东西,但是还未收到货物时,运单信息就显示已签收,我打电话给送货员,她说是她帮收的,第二天我拿到货,但是里面的东西已经丢了好几件,东西明显被拆开过。我给卖家打电话,但她说我已签收,已经和她没有关系,快递公司那边态度也很恶劣,给送货员打电话,她就说她知道具体情况,会帮我处理,我想问一下,这种问题到底是谁的责任,从法律意义上讲我该找谁,这件事情就真的和卖家没有关系了吗?
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淘宝购物如何维权?
我于2010年11月3日在淘宝网上购买了电信的无线上网资费卡,购买时卖家说这张卡半年有效,到期了就自动注销了,不用的话也不用管它,不用有什么问题。这张卡2011年4月30日到期后,我一直没管它,可是2011年7月1日,我去电信办理其他业务时,营业厅的工作人员说这张卡已经欠费191元,如果我不交钱,下个月欠费会更多,而且会进黑名单、不能办理任何电信业务,我没有办法,只有把欠费交了,并且电信工作人员称我这张卡不是在电信自有营业厅办理的,不然服务人员会解释清楚,不会产生这...
发布者:moonspirit 2011-07-02 状态:已关闭 回复 (1)
在淘宝上买东西,圆通快递态度极其恶劣,还不让签收,我该怎样维权?
我从网上购物,选择圆通。网站快件追踪显示2011/11/6发货,2011/11/10 02:24:12签收。但是,我一直没有收到货,而且也不可能半夜送货,签收的。
我致电石家庄圆通长安区人民广场的客服,对方不仅不给解决问题,还说我很幸运,碰到这种事情。还说要是货物丢失,也和他没有关系,态度极其恶劣,还耍无赖。
2011/11/11送货员来送货,我就问了句怎么送的这么晚,对方直接把货拿走了,态度一如既往的恶劣。
我该怎样进行维权?请求法律援助
发布者:YTSB 2011-11-11 状态:已过期 回复 (2)
在淘宝上买东西上当了,怎么维权
在在淘宝上买东西上当了,要求退款,卖家拒绝,最后维权,淘宝客服帮卖家说话,我现在找谁维权?
发布者:小呆子啊 2011-11-11 状态:已过期 回复 (2)
淘宝卖家泄露我的信息,如何维权
在淘宝卖东西,给了中差评,他把我的个人信息公开在他的回复里,我想淘宝投诉,淘宝只删了一个,而另一个里没有对应的投诉选项,投诉不了,这几天已经过了投诉的期限。其中一个投诉成功后,卖家可能是受到了处罚。便开始了对我的报复,一天早晨,我接到电话,说我订购了他们的产品,就打电话的几分钟前,但是怎么可能,我才刚刚睡醒,接的电话,我第一个反应就是那个卖家在网上买东西填了我的信息,在我询问之下,对方说是卖男性保健用品的。当时我就火了,谁知道过了没多久,又来...
发布者:伤心x小箭 2011-11-16 状态:已过期 回复 (2)
关于淘宝购物的评论
在淘宝上买了一台MP5,第二天到手后发现机器已经拆封过,而且发票也是假的,密码区刮不开,而且盖得章也不是他们商城的,当时我已经付款而且已经评论了,半月之后卖家跟我商量让我把机器和发票给他们发回去他们给换一下,我发回去了 现在问卖家,卖家说发票是真的而且可能因为这是要起诉我,我该怎么办?
发布者:风流楚楚 2011-11-19 状态:已过期 回复 (3)
11年11月11日淘宝商城一旗舰点做活动拍得4件童装,卖方一直不发货!请问 如何维权?
11月11日 在商城一童装旗舰店里一单拍下4件童装,用网银付款,当时做活动对折(按它明码标价拍得),过了三天问它发货时间,它说发货量大要一周左右再发货(有淘宝自带的聊天软件记录),现在半个月过去了, 再问他,理都不理! 请问,对这种无诚信的商家,我如何维权?
发布者:zgx007 2011-11-25 状态:已解决 回复 (3)
淘宝购物钱财被套怎么办?
我像平时一样在网上购物,想买一件喜欢的冬装外套,不到700块,可是后来因为在付款时,输入验证码超时,交易没有成功,但是支付的钱和货物怎么也查不到,支付宝内钱也少了,商家却说没有看到网交易平台打的钱,然后又叫我重新刷新,重新支付,银行网络总是显示网络异常,交易未成功,但又发现支付宝内的又少了,前后总共损失了几千块,商家客服说,只有到银行再存500,他们才可能将先前打的钱退还,我怀疑上当,没有再敢按照他的方式做;电话号码是广东的,公司地址却在江苏,更让...
发布者:缉拿凶犯 2011-11-26 状态:已过期 回复 (1)
在淘宝店铺所售商品维权被投诉
你好,我自己在淘宝开了间外贸服装的小店,也有品牌,是我们本地服装厂生产的外单,但是没有依据证明,现在被品牌国内代理投诉说侵权了,我不知道应该怎样处理,没有经历过啊,淘宝规定3天内要解决问题,我需要赔付吗?谢谢
发布者:nishalala 2011-11-30 状态:已过期 回复 (1)
淘宝维权还有用吗?如何保障消费者权益?
事情是这样:在淘宝找到这家卖家,评价很好的,而且还有7天承诺退换标志及消保标志,所以就觉得买一款手表手机。是货到付款的。快递拿来后,我就签收。原来配件是有蓝牙耳机、一电,一充、笔、等其它配件。卖家也送多一块电池我。这里有个问题,因为这产品卖家说原装外国的,原封包装没拆封,为什么加送电池在原封包装产品里面?一定是自己封的。电池也没有标签之类,所以不是原装国外入口的。
我拆开包装试机,系统没有评价的那么好,好慢的系统。而且蓝牙一开始就出现问...
发布者:玄雷子 2011-12-02 状态:已关闭 回复 (0)