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淘宝购物商品返修后受骗
北京 02-06 20:33 悬赏 0 发布者:heroes…… 给我留言 回答:(2) 我10月25号在淘宝一家店铺购买了XBOX360双65型号的机器一台。
在收货后发现机器不是我订购的型号。而是老的单65型号。
把机器返回卖家。
卖家要求加280元钱直接更换为新的双45型号。
280元钱打给卖家以后。
卖家发回一台双45型号的机器。在使用了不到2个月时间。
机器出现问题。于12月29日将机器返回卖家进行维修。
之后卖家已各种理由拒绝发回机器。并声称机器硬盘未发回。
不把机器还给我。从12月30日卖家收到机器到现在。一直没有把我的机器还给我。
找淘宝客服，客服以超过维权时间为由不予受理。
只建议报案。
求问：我该如何为何自己的权益。
卖家是北京的一家电玩店。我在河南。
如果我要报案。应当怎样报案？
在收货后发现机器不是我订购的型号。而是老的单65型号。
把机器返回卖家。
卖家要求加280元钱直接更换为新的双45型号。
280元钱打给卖家以后。
卖家发回一台双45型号的机器。在使用了不到2个月时间。
机器出现问题。于12月29日将机器返回卖家进行维修。
之后卖家已各种理由拒绝发回机器。并声称机器硬盘未发回。
不把机器还给我。从12月30日卖家收到机器到现在。一直没有把我的机器还给我。
找淘宝客服，客服以超过维权时间为由不予受理。
只建议报案。
求问：我该如何为何自己的权益。
卖家是北京的一家电玩店。我在河南。
如果我要报案。应当怎样报案？
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- [北京-朝阳区]
- 李建成律师 VIP
- 电话：4006777998
- 966750积分
回复时间： 2013-02-06 20:37
您好，可以搜集相关证据，提起法律诉讼
追问：
我是异地交易。如果需要报案。该怎么办？
走法律诉讼又过于繁琐。
产生的相关费用又过大，承受不了。
证据我只有淘宝旺旺上的聊天记录。
- [北京-朝阳区]
- 李同红律师
- 433222积分
回复时间： 2013-02-07 17:21
涉嫌诈骗，可以报警解决。
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