退休办理，单位办事员故意推诿，延迟办理。

我父亲生日是57年12月份。 75年参加工作。从事特殊工种20以上，93年的时候有过一次调动。由夏庄煤矿调动到淄博电瓷厂。 在申请退休时发生诸多插曲。申报材料递交以后很多得到批复，但是在核算工资的时候电瓷厂没有计算93年之前煤矿的工龄。经过到劳动局问询，是因为在调动之后和保险方式调整之后，电瓷厂应该到劳动局同意盖章，但是由于工作疏忽，把我父亲的章漏盖了。所以我们有找到淄博矿务局和夏庄煤矿原单位，多方出具证明之后，最终得到解决，说等单位结算完工资便可以发钱。本以为等着领养老金便可。但是时隔2月，至今没有音信。打电话问询，说让我们据需等着，说现在没有什么基数，说等六月份以后再说。
父亲为这件事整天牵肠挂肚，辛苦了一辈子，到最后办不利索。心里烦堵。
我们不了解退休办理的具体程序，跟我父亲同时办理的都已经领到钱了。不管是哪个部门除了问题，还是个别人员故意推诿。总之我父亲确实是辛辛苦苦一辈子。这些都有记录。我想咨询下，这种情况怎么处理。