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购物退货维权
四川 07-09 21:24 悬赏 0 发布者:chenxi…… 给我留言 回答:(0) 两天前在家乐福购买了一台冷风扇，其卖场内导购员当时声称吹吹的风和空调一样冷。于是我买了这台风扇，回家使用之后连10平米的卧室温度都降不下来其功效反而不如自己用的电风扇。由于购买当天家乐福在派发蛋糕，于是本人拿收银小票去领蛋糕。走时忘了带走小票，后来觉得风扇与导购描述差距太大想要退货。其内部工作人员以没有小票为由拒绝了我，但是我手上有当时刷卡的银联POS单据。所以想咨询一下，此种情况应该怎么办？
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