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有关银行和银联之间 盗刷卡的问题。
上海-闸北区 11-08 15:40 悬赏 0 发布者:wawazd…… 给我留言 回答:(1) 你好,我建行银联卡(借记卡),最近被人通过银联在线支付的方式在线盗刷了1万2。立案调查后得知是通过在银行预留的手机号验证动态口令后而认证支付的。可是 我在建行查到的建行预留号确实没变 是我本人的手机号,而银联网站上 输入我的银行卡号后显示银行预留的手机号是158开头的异地陌生手机号。这个手机号和我查到消费时犯人的手机号是一致的。请问现在我应该怎么做。找银行还是找银联?银行会说他们这边依然还是我的号码,是银联网站被人黑了篡改之类的。而且不是通过网银业务,而是通过银联在线消费的。 而银联会说 这个预留号是银行反馈给他们的,怎么办呢?我该找谁 怎么去找?电话咨询对方客服人员还是什么?
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- [上海-徐汇区]
- 翟方进律师
- 78390积分
回复时间: 2013-11-08 19:24
及时报警
追问:
立案了。异地在线盗刷了。警察不会再查下去了。现在就是追究银行或银联的责任了。
找银行还是银联。
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