小时工自身权益受损

我和我同学在一家人力公司做小时工，昨天安排我们在酒店上17-22.30点的班，我们10.30到了就跟经理说下班，但经理说是时间是按他们那边来的，不让我们下班，结果搞到2.30才让我们下班。本来我们还报了第二天的班但现在根本来不及，而且也被搞得身心很累，自身也不想去了。我们打电话给客服反映情况但他们说我们没提前请假，一定要让我们去上班。可问题是他的网站上说了请假要在16:00之前请假否则之后都概不处理，我们根本没时间请假。现在他们说如果今天不做的话前天做的也不给工资。我跟他们反映说是他们先出状况的，他们自身没有跟酒店沟通好，也没有事先跟我们说过也许会出这种状况，但他们给我的回答是“你们出来工作，就没想到会遇到这种状况”，我们一大学生出来找兼职工作本身就没什么经验，现在他们还给我这种回答，感觉自身受到了欺骗。我自身感觉是他们先出状况的才导致这种情况的，本来我们第二天的工作本身就建立在10.30下班的基础上的，现在连基本的基础都没了还怎么工作。他还跟我们说如果我们不去的话他们会把我们拉黑，还企业通告，这样对我们以后毕业出来找工作都有影响，我感觉这在一定程度上算是一种威胁。