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天猫买家质量问题
广东 11-27 17:03 悬赏 0 发布者:loveav…… 给我留言 回答:(0) 在天猫上买了商品，商家的质量问题让买家承担运费100多。车子车身有明显的刮花和性能问题，均以图片和视频的形式和卖家有协商过，但是沟通无果。卖家售后态度很差。
问题补充：
已经和天猫客服投诉过了，但是客服说如果商家不承认质量问题是没法通过申诉来达成卖家承担运费的责任。
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