发布文号: 哈政办综［2003］7号
各区、县(市)人民政府、市政府各委、办、局：
2002年来，市长信访电话网络成员单位以 “三个代表”重要思想为指导，按照市委提出的“立足现有、挖掘潜能，追逐应有、创新发展”的总体要求，紧紧围绕全市中心工作，本着“方便群众、服务群众、为群众排忧解难”的宗旨，着力解决人民群众生产生活中遇到的实际问题，为人民群众办了大量实事、好事，在努力畅通民主渠道、改善经济环境、为群众排忧解难、维护社会稳定等方面做了大量工作，进一步密切了党和政府同人民群众的联系，受到了社会各界和人民群众的普遍赞誉。
经市政府同意，现对2002年市长信访电话网络成员单位目标管理考核结果予以通报。市政府希望优胜单位要再接再厉，努力工作，争取更大成绩；达标单位要继续努力，争创一流；未达标单位要认真查找工作差距，制定整改措施，加强管理，迅速扭转被动局面。根据国务院《信访条例》和省市政府关于群众来信来访工作的规定和要求，对市长信访电话网络成员单位目标管理考核优胜单位的责任者和主管领导及工作人员给予表彰和奖励，对未达标单位的责任者和主管领导及工作人员给予通报批评。
市政府要求，各地区、各部门和各单位要以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为统领，与时俱进，开拓创新，进一步采取强有力措施，积极为广大人民群众解决与生产生活息息相关的问题，维护群众合法权益。要进一步强化工作职能，加大处理解决问题的力度，提高案件的办结率。要加强网络管理，配齐配强工作人员，保证行政首长信访电话快捷、高效、畅通，为我市经济发展和社会稳定做出更大贡献。
附件：2002年市长信访电话网络单位目标管理考核结果
二○○三年二月二十五日
2002年市长信访电话网络成员单位目标管理考核结果
一、优胜单位：道里区、动力区、南岗区、道外区、香坊区、太平区，方正县、宾县、通河县、依兰县、阿城市、木兰县、五常市，市劳动和社会保障局、通信分公司、环保局、 城管局、公安局、行政执法局、哈电业局、农委、房产住宅局、监察局、国税局、地税局、物价局、文化局、开发办、工商局、水务局、卫生局、哈燃化总公司、计生委、哈医药集团、体改办、人事局、国土资源局、建设局、交通局、市法院。
二、达标单位：平房区，呼兰县、巴彦县、延寿县、双城市、尚志市，市电子总公司、粮食局、林业局、技术监督局、市总工会、哈开发区、农机局、民政局、机械局、邮政局、司法局、残联、广播电视局、经贸委、教育局、物资局、法制局、市检察院、轻工局。
三、未达标单位：哈建材集团、市纺织局、汽车办、冶金总公司、科技局、哈石化集团、城市规划局、哈建工集团、商业局。
