来访申诉或申请再审案件，经合议庭听证后，应按以下规定作出处理：

　　1、简单的申诉案件，合议庭可在听证后当庭进行评议，案件重大、疑难的可在5日内进行评议。

　　2、认为申诉不符合受理条件或者明显无理不符合复查立案条件的，可以当庭告知其不予受理或驳回申诉，并于5日内向申诉人送达书面通知，也可以在听证后15日内向申诉人发出《不予受理通知书》或《驳回申诉或再审申请通知书》，同时向申诉人说明理由，耐心做好息诉服判工作。

　　3、对不服二审法院维持第一审人民法院判决、裁定的申诉，二审法院认为需要复查处理的，应在听证后5日内向一审法院发出《立案转办函》，由一审法院立案复查，并在15日内写出书面报告，提出处理意见，及时上报二审法院处理。

　　4、对未经一审法院复查，当事人直接向二审法院提出申诉或申请再审的，经评议认为有必要立案复查的，可在5日内向一审法院发出《交办函》，一审法院应当予以立案，并按期向二审法院报告复查结果。

　　5、认为有必要进一步调卷审查即复查立案的，可以当庭告知其复查立案，并在5日内向申诉人发出《复查立案通知书》，也可以在听证后5日内进行评议，并在15日内向申诉人发出《复查立案通知书》。

　　6、刑事申诉案件，经听证后，应在3个月内作出是否受理、驳回申诉或复查立案的决定，并向申诉人发出《不予受理通知书》、《驳回申诉通知书》或《复查立案通知书》。

　　7、经评议决定不予受理、驳回申诉或复查立案的，必须报经庭长或院长审批。

　　七、负责来访申诉听证的审判人员应遵守的基本职责

　　审判人员必须以“三个代表”的重要思想为指导，牢固树立全心全意为人民服务的思想，遵守纪律，恪守法官职业道德，秉公办案，认真负责，杜绝耍特权、霸气、生硬和推诿的作风，力求做到耐心、文明、热情，正确地执行党的政策和国家法律，积极宣传社会主义法制，努力做好来信来访申诉工作，使来访申诉工作不断完善，形成规范化、制度化。