本报讯 (记者 肖新华) 今年来，我市各类房产中介服务纠纷投诉同比增长了四成多。据市消保委近日对我市房市场的一项消费调查表明：近六成消费者对中介服务质量不满意，过半数消费者认为房产中介的收费不合理。昨天，市消保委发布了今年第9号消费警示，提醒消费者在选择房产中介服务时，学会保护自身权益不受侵害。

　　据了解，从今年初至今，市消保委已受理各类房产中介服务纠纷投诉65件，与上年度同比投诉量增加41.3%。据分析，当前房产中介服务消费纠纷主要存在三种情况：一是房地产中介服务机构未严把手续审查关，介绍手续不齐全的房产，导致买方无法过户;二是房地产中介服务机构存在隐瞒真实价格，擅自抬高房价，赚取差价的现象;三是由于买卖双方与中介服务机构未明确服务内容、服务标准、违约责任等，交易失败导致争议。

　　为此，市消保委呼吁房地产中介服务机构应加强自律，诚实、守信、合法经营。同时，提醒广大消费者在接受中介服务时，一定要注意以下六个方面：

　　一、要选择正规的、信誉较好的中介服务机构。注意实地查看中介机构的经营状况，认真核对该中介机构的营业执照和房产经纪人资格证书。

　　二、消费者在签订中介服务合同前，应当向中介服务机构了解以下事项：执行该业务的房地产经纪人员姓名、注册号以及是否与房地产交易另一方当事人有利害关系;应由委托人协助的工作、提供的必要资料和文件;房地产交易的一般程序;交易过程中涉及到的税费缴纳情况;交易标的相关情况以及可能引发的风险和后果;房地产交易参考价格;经纪服务的内容及完成标准;服务收费标准和支付时间;定金的收取及违约事项的约定。

　　三、买卖双方应分别与中介服务机构签订详细、具体的书面中介服务合同，将各自的权利与义务、中介服务机构作出的口头承诺等予以明确表述。

　　四、认真核实相关信息。注意查看房产证原件，必要时还可到房管局核实。同时，在交易过程中，双方一定要见面，相互了解真实意愿和价格信息，如属委托交易，则必须要求提供具有法律效力的委托书。

　　五、仔细阅读房产买卖或租赁合同条款，发现违规之处要及时提出，如有特别约定的，可以通过书面形式提供补充说明，明确双方责任，避免出现纠纷。

　　六、消费者在提交中介服务费时，应索取有效服务凭证，并加盖中介服务机构公章。在合法权益受到损害时，应及时向有关部门申诉、投诉或反映、举报，依法维护自身的合法权益。