如何理性地面对裁员
一、裁员是企业正常的人力资源管理职能。
“对任何人,如果他很乐意裁员,那么他就没有资格做企业的领导;反之,如果他不敢裁员,他也不够格做一个企业领导。”
——通用电器ceo杰夫。伊梅尔特
裁员以及裁员管理是企业正常的人力资源管理职能。通常企业裁员分为主动裁员和被动裁员。
主动性裁员是由于企业的业务方向、产品或服务发生变化而导致内部组织机构的重组、分立、撤消而引起的裁员。或为了保持人力资源的质量,根据绩效考核结果解聘那些业绩不佳、不能满足企业发展需要的员工。
被动性裁员是由于市场因素或者企业经营不善,导致经营状况出现严重困难,盈利能力下降,企业面临生存和发展的危机,为降低运营成本而被迫采取裁员行为来缓解经济压力。
不论对企业还是对员工,裁员都是一个沉重的话题,对市场因素的裁员要更加理性地面对。
二、评估裁员的成本和收益
裁员的收益从经济上看,主要是降低成本和费用。从裁员本身来看,节省的费用通过财务可以预测出来,但是裁员对于企业的发展而言也有着很大的弊端。
短期来看,裁员需要花费时间。中层高领导不得不花费时间坐下来,委婉地把坏消息告诉给员工、重新安排工作给留下的员工、培训那些幸运留下的员工如何完成他们已经承担的工作,而且还要处理其他与解雇直接有关的员工问题。
裁员还可能影响员工的士气,大量的被动裁员也说明了企业的战略失误,管理不善,应对外部环境的无奈之举。在企业内部可能会产生混乱、猜疑、挫折、生产率下降、忧伤以及组织冲突。离开的员工对企业来说也可能损失了知识、技能、顾客和联系人等等,这些都是在财力上很难量化的。
长期来看,一个企业最初节省的成本可被随之而发生的费用所抵消。当企业决定需要重新招聘员工时,需要支付额外的费用,包括招聘和筛选应聘人员的费用,新员工适应新的工作环境,培养新的技能而发生大量的培训费用。
因此说,大量的裁员的确可以降低成本,提升盈利能力,但是裁员本身就是成本昂贵的,除企业直接付出的遣散费外,其它间接费用的支出将持续不断。
在金融危机,经济不景气的情况下,企业经营的好坏很容易就能检验出来,有危机感是应该的,但必须对症下药,绝不能盲目草率地裁员。
如果企业在仔细评估之后,认为裁员确实利多于弊,在制定规则之初就该睁大眼睛,谨慎构思,确保裁员策略有足够的依据。
裁员法则
企业运营好比过日子,有日子好过的时候,也有日子不好过的时候。不好过的时候就可能要通过裁员来降低成本。但裁员毕竟不是什么好事情,处理起来一不小心,就容易对业务造成较大的负面影响。那么,裁员要怎么做呢?
俗话说“太阳底下无新事”。企业裁员和一个人减重量也差不多。我们先看看一个人如何减重吧。有这样几种减法。
第一种是超级肥胖的人,运动也好,节食也好,都太慢,只好直接抽脂了。抽去十斤二十斤脂肪,对这样人的身体健康也没有多少影响。
第二种是举重运动员或者拳击运动员,比赛前发现自己重量有点儿超标,为了让体重控制在自己的重量级规定的范围里,运动员不得不在短时间内又跑步又跳绳又蒸桑拿,让自己迅速减个一两公斤。
第三种是普通人减肥,每天吃少一些,加上适量运动,一周减去一两斤,日积月累才能见成效。
企业裁员也可以有这几种形式。一般而言,最常见的,是“运动员”式的裁员。就是迅速宣布裁员消息,迅速完成裁员。这样做的好处,是将裁员影响员工士气的负面影响控制在尽量短的时间范围内。裁员的事情一过,大家把精力都集中到工作上来。这样的裁员方式,适合原来底子比较好的企业,经受得起这样的阵痛。
也有的企业采取“普通人减肥”的方式来裁员,就是这个月裁上十几个人,下个月再裁十几个人,连续七八个月,月月都在裁人。这样做当然对员工士气有负面影响,但如果原本企业的员工士气就不高,这样做可能也是比较现实的选择。毕竟,不是谁的体格都经得起像运动员那样折腾。如果采取“运动员”式裁员,万一把员工搞炸了窝,搞得企业崩盘,就麻烦了。
很少有企业采取“抽脂”式的裁员。可能是因为很少有企业“超级肥胖”。勉强说来,也许某些老的国营企业在安排冗余人员下岗时,算是一种“抽脂”式的裁员吧。
裁员是为了更好地实现企业的战略目标而不得不做出的选择。所以,裁员不能盲目,一定要围绕企业的战略目标来进行,做到“有
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