当前,随着我国市场经济的发展,企业市场营销意识的加强,产品品牌、商标和企业的商誉逐渐引起企业经营者的重视,这三个概念相互关联又极易混淆,因此我们有必要首先弄清楚它们之间的区别和联系,才能有利于我们对品牌、商标和商誉运营的讨论。
1.品牌、商标和商誉运营实施的条件
显然,这样一种无形资产运营策略的实施必然有一定要求,试想企业产品或服务以及企业本身若没有一定的知名度,资产运营无从谈起,所以我们认为品牌、商标和商誉的运营必须满足:
1)企业产品(或服务)必须是名牌产品(FamousBrand),企业的商标必须是(Well-knownTrademark),并且产品在市场上远未饱和,仍被普遍看好,市场份额可以进一步扩大,这是企业进行品牌、商标和商誉运营的市场基础和前提条件。
2)企业要有一整套成功的,有特色的,可重复操作的样板经营管理模式,这种模式同时还要具有较大的灵活性和适应性以保证上述无形资产输出的顺利进行。
3)企业要具有较强的协调、组织管理的能力,才能保证品牌、商标和商誉输出过程中不变形,不走样,以免砸了自己的品牌,破坏了企业的声誉。
2.品牌、商标和商誉的维护
品牌、商标和商誉的维护是指企业在产品品牌和良好的企业商誉基础上通过运用企业内外部的可利用资源,对品牌、商标和商誉进行管理,以确保它们的保值增值。具体来说,品牌、商标和商誉的维护可以从企业的内、外部两个方面着手。
首先,企业素质是品牌、商标和商誉赖以依附的根本。企业只有努力提高自己的综合素质,包括人才素质、技 术装备素质、管理素质和思想作风素质等,不断地推陈出新,保持创新活力,提高企业经营效益和经营规模,扩大市场占有率,增强企业竞争能力,这样才能使企业 的品牌和商誉建立在坚实的基础上,从而实现保值增值的目标。
其次,注重企业与外部环境的沟通。维护好企业与消费者、社会公众、政府以及其他中介机构的关系,努力提高企业及产品的知名度和美誉度,树立起良好的企业形象。
最后,主动运用法律武器保护自己。如,申请专利保护,知识产权保护等,防止企业多年苦心经营的品牌和商誉被别人抢先注册或流失,造成不可估量的损失。
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