开发区推行税收服务过错记分制
www.110.com 2010-07-15 15:02
上饶经济开发区国税分局将税收服务作为一项重要工作抓好抓实,积极落实各项优质服务举措的同时,推进税收服务过错记分制。将所有干部的税收服务工作状况,采取自我记分、部门评分、部门负责人加减分、分管领导打分四项内容进行综合评分,每周一小评,每月一中评,每季一大评,年度作总评。评分结果与年度考核、干部晋升、评先评优相结合。此举大大减少了税务干部在税收服务中的过错行为、过错用语和过错态度,及时纠正了
税收服务中的过错现象,有效提升了税收服务的效率和水平。(叶丽琴 顾子建)
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