如何加强执行力,是企业人力资源管理的一个重要组成部分,近期我们专访了专访SuccessFactors全球客户研究总监Erik Bergen、亚太区销售副总裁Murray Sargant与中国区总经理林杨,听听他们最新推出的企业人力资源执行产品,是如何帮助企业达成这一目标的。
记 者:SuccessFactors推出企业人力资源执行产品,将企业战略分解到执行力这一核心问题上升到企业战略角度,促成本次跃升的深层次原因是什么?是否意味着客户的需求正经历着某种变化?特别是在经济危机见底,全球经济曙光再现的时候。谢谢。
Erik Bergen(全球客户研究总监):回顾过去的6到12个月,不少企业因为受金融危机的冲击而与我们合作,希望在业务融合方面寻找策略,现在,我们和不少客户的合作都取得可喜的成功,但需要注意的是,这并不意味着我们本次升级只是为眼下的经济和企业环境作出的产品调整,无论经济环境的好坏,我们的产品、服务产生的核心价值并无差别,也就是帮助客户在战略执行力的角度来看HR运营策略。
我们给与客户的解决方案目的是让他们的业务获得推进,以及将企业战略分解到执行执行层面。但是这并不意味着SuccessFactors转变了产品的角度,我们只是把原有平台中关于企业战略分解的产品和服务重新整合,然后提升到一个全新的概念当中,从而更好的帮助我们的客户完成这一至关重要的企业经营战略。
另外,我们也与全球知名的分析商达成共识,普遍认为本次产品跃升的延续性将非常高,不仅仅是适用于当下,而是适用于长远的市场需求。
记 者:谈到执行力,霍尼威尔谈到最重要一点是用战略的执行力来找到合适的人,他认为企业需要花40%的精力花在这个关键点上。那么,SuccessFactors的解决方案怎么样帮助企业来找到强有力执行人呢,SuccessFactors是怎么样辅助管理者去实现这个过程呢?这是我很感兴趣的方面。
Murray Sargant(亚太区销售副总裁):企业有好的战略,又希望有好的业务结果,中间环节如何搭建?有机构统计发现有85%的公司在好的战略到好的业务结果这条链条上存在问题,这其中主要原因恰恰是,没有好的执行。也就是所谓“将正确的人放在正确的岗位”,或者是跟“发展后备人才、接班人、管理对象”这些人力管理因素具有直接联系。
相信中国很多客户都已经意识到执行力是最关键的,因为,推出好的战略并不是多么难的事情,而关键点在执行。
因此,SuccessFactors的解决方案正是在执行力方面为全球的企业提供了很重要的价值:
它可以让企业战略很快地分解下去,让企业中每一个单元——无论是个人,还是团队的执行进展不顺利时直接转到非常具体的部门,让管理者知道具体是什么部门出现了不顺利。这就让即便是拥有非常复杂的管理机构的企业,它的战略执行也会非常地统一化。
这就让让大公司能够像中小型公司一样地灵活调整自己来适应市场变化,同时,我们的产品还让企业对于战略目标的实现跟绩效是直接挂钩,这样才可以让管理者明确预算应该投入到什么方向,以及从公司建设的角度明确公司何种潜力被发掘了。
我们正是用这种战略意义上的整合来保证企业执行力的执行。
举例而言,比如有一家1千人的企业,让干不好的人减少5个,干得好的人增加5个,这样可以让企业战略推动得很快。因为效率低的员工往往会对整个团队有不利影响,而好员工可以为团队效率带来2、3倍的提高,或者很多倍的提高!
我们的套件可以让企业轻松发现、处理、完成这种在执行层面上的HR优化过程,从而推动企业战略的迅速分解。
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