江苏省最新版本《国内旅游合同》开始实施。合同首次明确规定：“旅游者在旅行社安排的购物点购买的系假冒伪劣商品后，自购物之日起90日内，旅游者无法从购物点获得赔偿的，可凭有效凭证要求旅行社先行赔付。”以保障游客的合法权益，无疑是一种进步。从长远来看，此举不仅对游客有利，对旅行社自身与整个旅游行业健康发展都有好处。新《合同》对旅游者和旅行社在事前、事中、事后的权利义务都做了比较明确的规定。

　　作为旅行社对游客的损失先行赔付，是树立诚信形象的重要举措。这样做能很好地宣传、改善旅游环境，提升旅游层次。

　　更为重要的是，从契约的观点讲，“旅行社先行赔付”的规定与合同法精神吻合。《合同法》第107条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”旅行社与游客签订书面旅游合同，提前支付了旅游费用，就是约定了包括购物服务在内的旅游服务。旅行社应当依照合同约定提供服务，履行合同。虽然旅行社不是旅游购物的直接责任人，但是购物地点是由旅行社安排的，旅行社有责任维护游客的利益。“旅行社先行赔付”规定执行初期，或许会造成投诉增多，在一定程度上会增加旅行社的工作难度，有时可能因为某种原因导致赔付最终由旅行社来买单，在一定程度上会增加旅行社的经营风险。但这实际上是给旅行社套上了法律紧箍咒，促使旅行社自加压力，增强责任意识，认真考察地接社的资质、信誉，熟悉旅游目的地的购物环境。安排购物场所时做到有的放矢，遴选信誉好的购物网点，提高旅游质量与游客满意度。有效遏制旅行社与购物商店之间搞串购、骗购行为，消除游客怀疑空间，实现阳光购物、和谐购物。

　　游客在旅行社购物网点买到了问题商品，也说明旅行社的工作没做到位，没有认真履行自身职责，存在服务瑕疵。旅行社先行赔付是对游客损失的一种及时补偿，能平息游客心中的怨气，体现了对游客负责到底的诚信精神。

　　当然，再好的规定，关键在执行。先行赔付规定一旦生效，就应该得到强力执行。惟有如此，才能切实保护游客的合法权益，维护旅行行业整体形象